Ryanair bilietų keitimas

Rynair bilietu keitimas

Ryanair bilietų datos keitimas

Ryanair bilietu keitimas galimas. Ryanair leidžia keisti ne tik skrydžio datą, bet ir patį maršrutą ar net keleivį. Skrydžio data keičiama už papldomą mokestį, tai galima atlikti ne vėliau kaip 4 val. iki skrydžio, nesvarbu ar internetu, ar telefonu, ar oro uoste.
Žemuoju sezonu, internetu: 40 EUR
Žemuoju sezonu, telefonu arba oro uoste: 45 EUR
Aukštuoju sezonu, internetu: 40 EUR
Aukštuoju sezonu, telefonu arba oro uoste: 60 EUR
Įkainių išimtys taikomos maršrutams iš/į Ispaniją ir Graikiją.
Šiais maršrutais taikomi įkainiai:
Žemuoju sezonu, internetu: 50 EUR
Žemuoju sezonu, telefonu arba oro uoste: 75 EUR
Aukštuoju sezonu, internetu: 60 EUR
Aukštuoju sezonu, telefonu arba oro uoste: 90 EUR
Kaip jau minėjau anksčiau, keičiant datą gali tekti (dažniausiai ir tenka) sumokėti didesnį mokestį, kuris atsiranda dėl to, kad reisas, į kurį keičiama yra brengesnis už reisą, kuris keičiamas, keitimo mokestis dažnai būna didesnis negu keičiamo bilieto kaina.
Datą galima pasikeisti čia:
https://www.bookryanair.com/SkySales/Booking.aspx?culture=en-gb&lc=en-gb#RetrieveBooking

Ryanair bilietų grąžinimas

Ryanair bilietai yra visiškai negrąžinami, jokiomis sąlygomis. Kaip aviabilieto grąžinimo priežastis netinka nei pasikeitę planai, nei ligos, avarijos ar pan. Ryanair tai motyvuoja tuo, kad norint turėti grąžinamą bilietą, reikia įsigyti kelionės draudimą, o jo nepasirinkus keleivis turi suprasti, kad atsisako grąžinimo galimybės.
Po viešai nuskambėjusio žiniasklaidoje įvykio, kai mirus keleiviui jo artimieji bandė atgauti pinigus už bilietos ir gavo neigiamą atsakymą, ryanair viešai atsiprašė ir pinigus grąžino. Taigi, vienintelė priežastis atgauti pinigus už nepanaudotus bilietus – keleivio mirtis.

Ryanair bilietų keleivio keitimas

Ryanair taisyklės leidžia biliete keisti ir keleivį. keleivio keitimo mokestis yra:
internetu: 110 EUR
telefonu: 160 EUR
Keleivio pavardė keičiama tik pilnai nepanaudotiems bilietams (nuskridus į vieną pusę, atgalinio bilieto pavardės keitimas negalimas) ir ne vėliau kaip 4 val. iki skrydžio, nesvarbu kur, oro uoste, telefonu ar internetu.
Jeigu norima pakeisti keleivį jau užsiregistravus skrydžiui (check-in), tai galima padaryti tik atšaukus registraciją (galima atšaukti tik telefonu + 44 871 246 0002), registracijos atšaukimas – 15 EUR.
Pavardę galima pasikeisti čia:
https://www.bookryanair.com/SkySales/Booking.aspx?culture=en-gb&lc=en-gb#ManageBooking

Ryanair bilietų maršruto keitimas

Ryanair  bilietuose maršruto keitimas galimas taip pat kaip ir datos ar pavardės. Bilieto maršrutą galimą keisti tik jeigu jis nepradėtas naudoti (pvz.nuskridus į Londoną, norima keisti parskridimą ne į Vilnių, o į Rygą – taip negalima) ir ne vėliau kaip 4 val. iki skrydžio. Keičiant maršrutą teks sumokėti skirtumą tarp originialaus bilieto ir naujojo pasirinkto. Įkainiai taikomi lygiai tokie pat kaip ir datos keitimui:
Žemuoju sezonu, internetu: 40 EUR
Žemuoju sezonu, telefonu arba oro uoste: 45 EUR
Aukštuoju sezonu, internetu: 40 EUR
Aukštuoju sezonu, telefonu arba oro uoste: 60 EUR
Įkainių išimtys taikomos maršrutams iš/į Ispaniją ir Graikiją.
Šiais maršrutais taikomi įkainiai:
Žemuoju sezonu, internetu: 50 EUR
Žemuoju sezonu, telefonu arba oro uoste: 75 EUR
Aukštuoju sezonu, internetu: 60 EUR
Aukštuoju sezonu, telefonu arba oro uoste: 90 EUR
Maršrutą galima pasikeisti čia:
https://www.bookryanair.com/SkySales/Booking.aspx?culture=en-gb&lc=en-gb#RetrieveBooking

Ryanair bilietai pigiau

1 023 komentarai

  1. Vaida

    Labas rytas. Pirkau bilieta skrydziui rugpjucio 27d. Rayner puslapyje Buvo nurodyta kad birzelio liepos ir rugpjucio bilietams nebus taikomas datos keitimo mokestis..taciau norint pasikeisti data man yra taikomas keitimo mokestis. Kur tureciau kreiptis siuo klausimu?

    Atsakyti
    1. Gabrielius

      Sveiki, užsakiau bilietus į Vokietiją iš Rygos 27 rugpjūčio ir rugsėjo 4 atgal. Dėl esamos covid 19 situacijos nežinau ar nereikės karantinuotis grįžus iš šios šalies. Skrydžio draudimo nebuvau pasirinkęs. Norėjau pasiteirauti ar būtų galimybė grąžinti bilietus ar atšaukti skrydžius ir atgauti sumokėtus pinigėlius?

      Atsakyti
      1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

        Sveiki,
        pinigus galėsite susigrąžinti tik tokiu atveju, jeigu skrydčius atšauks, kitu atveju pinigų negrąžins.

        Atsakyti
  2. Vytautas

    Sveiki,

    atšaukti skrydžiai birželio pirmą savaitę. Laukiu gražinamų pinigų, bet deja 🙁 Gal kas jau atgavo pinigus po atšaukimo panašiu metu?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      ryanair deklaruoja, kad grąžinimas gali užimti iki 3 mėn.

      Atsakyti
      1. Linas

        Laba diena mano bilietai yra drausti,kaip susigrazinti pinigus jei su draudimo bendrove neina susisiekti?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki,
          draudiminius įvykius gali svarstyti tik draudimo bendrovė, niekas kitas to negali sutvarkyti.

          Atsakyti
  3. Lukas

    Sveiki,
    Turiu užsisakęs skrydį rugpjūčio 13 dieną, taip pat rugpjūčio 20 dieną. Esu įsigijęs kelionės draudimą endurance plus. Noriu atšaukti skrydžius ir klausimas, ar yra galimybe atgauti pinigus?
    Ačiū

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      susisiekite su draudimo kompanija, kuri apdraudė ir nurodykit atšaukimo priežastį, jie informuos, grąžins pinigus ar ne.

      Atsakyti
  4. Linas

    Laba diena,
    Esu užsisakęs du skrydžius, rugpjūčio 8 dieną taip pat rugpjūčio 29 dieną, esu įsigijęs kelionės draudimą „Plus“. bandau susisiekti su Ryanair aptarnavimo centru 5 diena, kadangi noriu atšaukti savo skrydžius. Gal galite patarti kur galėčiau kreiptis ir kokias formas reikia užpildyti.
    Ačiū

    Atsakyti
  5. Monika

    Sveiki, rugsėjo 26-spalio 6 dienomis turime nusipirkę bilietus Kaunas-Palma-Kaunas, ar yra kokia nors galimybė grą-intis pinigus iš anksto?
    Ar būtų tikslinga dabar nusipirkti kelionės draudimą kurį siūlo Ryanair, kad neįvykus kelionei tikrai galėtume atgauti sumokėtus pinigus ar juos ir taip atgausime be to draudimo?
    Ar yra galimybė atšaukti kelionės priedus: automobilio stovėjimą ir bagažą?
    Ačiū

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Monika,
      kol skrydžiai neatšaukti, pinigų atgauti negalite. Kai tik skrydžius atšauks (jeigu atšauks), tuomet galėsite susigrąžinti visą sumą, draudimo pirkti nereikia (jis galioja tik draudiminiams įvykiams, kai jūs negalite išvykti dėl jums iškilusių problemų). Bagažo atskirai atšaukti negalima, jis bilieto dalis, atšauks skrydį, grąžins ir už bagažą. Automobilio stovėjimą įprastai atšaukti galima, bet jums reikia žiūrėti jo įsigijimo taisykles.

      Atsakyti
  6. Irina

    Laba diena, Nusipirkau bilieta lektuvui i dvi puses o zadu naudoti tik gryzimui. Kada reikia daryt registracija pries lektuvui skrendant i prieki ar pries gryztant?

    Atsakyti
  7. Sandra

    Sveiki. Per klaidą vardą SANDRA uzrasiau SANДРА paskutinės trys raidės varde rusiškomis raidėmis bet pavarde teisinga ar kils bėdų?

    Atsakyti
  8. Liudmila

    Laba diena,

    Buvo uzsakyti bilietai skrydziams liepos 22d. ir liepos 28d. Ryanair puslapyje rasoma, kad galima pakeisti nemokamai. Liepos 22d.skrydi neduoda keisti visai, o liepos 28d. pritaiko keitimo suma dar brangesne uz pacius bilietus :0 Bilietai kainavo 223eur, norejau pakeisti i 188eur. Raso, kad 35eur negrazinami ir prideda 195eur keitimo mokesti!!! O kur tada nemokamas keitimas?…

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      jeigu skrydžiai neatšaukti, nemokamas keitimas negalimas.

      Atsakyti
      1. Liudmila

        O kam tada reklama puslapyje Apie nemokama bilietu pakeitima liepos ir rugpjucio men?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          tai jau klausimas ryanair, negaliu pakomentuoti.

          Atsakyti
          1. Tomis

            susiduriau su ta pacia problema. jauciuosi apgautas.

  9. Lijana

    Laba diena. Dar prieš COVID19 pandemiją, sausio mėn. buvome įsigiję bilietus į Atėnus 08.30 d. iš Vilniaus, grįžimas 09.09 iš Kretos (Chania) oro uosto į Vilnių. Esant tokiai situacijai, esant vis daugiau rekomendacijų nevykti į užsienį, nelabai norime vykti. Ar yra nors kokia galimybė susigrąžinti pinigus arba perkelti kelionę į kitus metus? Arba jei jokios galimybės nėra, gal yra galimybė bilietus (08.30) į Atėnus keisti į bilietus į Kretą (Chania) 09.02 dienai.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Laba diena,
      bilietai negrąžinami, jeigu reisai neatšaukti, tačiau keisti maršrutą ir datą galima. Prisijunkite prie rezęrvacijos sevtainėje ryanair.com, pasirinkite naują maršrutą ir/ar datą ir sistema pateiks priemoka, kokia reikalinga keičiant. Jeigu jus suma tenkins – sumokėkite ir bilietai bus pakeisti.

      Atsakyti
    2. Erika

      Kaip galiu susigrazinti pinigus uz bilietus, skrydis ritoj. Bet del koronis negaliu skristi. Neturim kur karantinuotis lt

      Atsakyti
  10. Marius

    Sveiki,

    Skrendu atostogu is UK i Lietuva savaitei. Pasas baigiasi galioti uz dvieju menesiu, tad Lietuvoje planuoju pasidaryti nauja. Ar darant registracija skrydziui i prieki ir ivedus paso duomenis bus galima pakeisti paso duomenis darant registracija atgal? Ar automatiskai bus ivesti duomenys skrydziui pirmyn ir atgal? Aciu

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Mariau,
      registruojantis atgal reikės iš naujo vesti paso duomenis, galėsite pakeisti.

      Atsakyti
      1. Jolita

        Sveiki,
        Kaip įmanoma pasikeisti paso (pakeisto) duomenis, jei neaktyvus langas, kur jau duomenys užfiksuoti iš pirminio skrydžio?

        Atsakyti
  11. Dmitrijus

    Sveiki, per klaida uzsakiau vaikui (2005 g.m.) suaugusio bilieta ir dabar negaliu uzregistruoti skrydziui . Patarkite prasau kaip isspresti problema.

    Atsakyti
  12. Diana

    Sveiki. Ryanair skelbia, kad nemokamai keičia bilietų datą liepos, rugpjūčio skrydžiams. Mes pirkome bilietus vasario mėnesį, norime pakeisti skrydžio datą nemokamai. Gal žinote kaip? Ačiū.

    Atsakyti
  13. Viktorija

    Sveiki, brolis pirko bilietus iš Airijos į Lietuvą. Dėl Covid – 19 buvo atšauktas skrydis. Jam grąžino ne pinigus o kupona galiojantį visus metus, bet jis nori susigrąžinti pinigus, o ne kuponą. Kaip tai padaryti? Kupono jam nereikia

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      jeigu jau sutiko su kuponu, pinigų nebesusigrąžins.

      Atsakyti
      1. DANGUOLE

        Sveiki,bilietai pirkti per greitai.lt,uzpildyta grazinimo forma,nesulaukiame atsakymo,kur kreiptis.

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki,
          kreiptis į greitai.lt, grąžinimas užtrunbka iš ryanair, šiuo metu taip vyksta. Jeigu nebent su jumis nebendrautų greitai.lt, tuomet padės vartotojų teisių apsaugos tarnyba.

          Atsakyti
  14. Artur

    Sveiki,
    dėl Covid19 buvo atšaukti, skrydžiai . Iš Ryanair gavau pranešimą apie nutrauktą skrydį ir nuorodą į formą, kurią reikia užpildyti, bet jos nekaip neišeina užpildyti, pastoviai meta klaidą.

    Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          kito kelio nėra – prisijunkite prie savo rezervacijos ir bandykite „live chat“

          Atsakyti
    1. Jurate

      Turim bieta vaikui rugpjucio 1 d. Butu skrides su uosviu. Taciau dabar pagal tokia situacija mums reikia papildomo bilieto (vaikui) rugpjucio 15d. Ar galima prideti vaika (9metai) prie savo esamu bilietu.no gal galiu pakeisti vaiko bilieta is 1 rugpjucio i 15d.?

      Atsakyti
  15. Diana

    Sveiki. Mes turėjome skrydį birželio 29 dieną į Lutona, ji atšaukė. Pakeiteme į liepos 1 dieną. Bet liepos 1 dieną turim skrydį į Lisaboną iš Stansedo. Pagal laiką nekaip nespejame. Ar mes galime prašyti kad ryanairas nemokamai pakeistų datą į liepos 2 dieną? Dėl covid-19 situacijos. Žinoma jeigu ir šitų skrydžių neatšauks. Ačiū.

    Atsakyti
      1. Diana

        O jeigu mes nusipirksim draudimą, ar tada mes galim keisti data?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Draudimas grąžina pinigus, neįvykus kelionei, datos keitimo nedaro.

          Atsakyti
          1. Diana

            O neįvykusi kelionę turi būti atšaukta aviakompanijos? Ar mes galim ją atšaukti?

          2. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

            Atšaukus kompanijai, grąžinimas priklauso be kokiu atveju (tik šiuo metu ilgiau užtrunka). Atšaukus keleiviui – reikia skaityti draudimo taisykles, kokiais atvejais pinigais grąžinami, kuriais – ne.

  16. Judita

    Sveiki,
    Ar reikia sumokėti bilietų kainų skirtumą, jei ,, Ryanair“ skrydis yra atšauktas ir noriu nemokamai pasikeisti į kitą datą?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Judita,
      taip, jeigu kitas skrydis brangesnis, reikia sumokėti kainų skirtumą.

      Atsakyti
  17. Ilona

    Sveiki,

    Skrydžiai buvo atšaukti, užpildėme pinigų grąžinimo formą, tačiau belaukiant baigėsi mokėjimo kortelės galiojimas, buvo pagaminta nauja, ir pasikeitė jos numeris. Ar reikia apie tai pranešti bendrovei ir kur tai padaryti?

    Atsakyti
  18. Eglė

    Sveiki,
    Per kiek laiko galima tikėtis atgauti pinigus už atšauktą skrydį?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      ryanair įvairiai nurodo, nuo 28 dienų iki 6 mėn.

      Atsakyti
  19. Remigijus

    Sveiki, dėl Covid19 buvo atšaukti, skrydžiai . Iš Ryanair gavome pranešimą apie nutrauktą skrydį ir nuorodą į formą, kurią reikia užpildyti, norint susigražinti už skrydį sumokėtą pinigų sumą. Užpildžius šią formą, po 20 dienų gaunu laišką , kad sumokėtai sumai yra vaučeris, kurį reikia panaudoti per 12 mėn. Taip pat rašoma, kad jei nesutinku su vaučeriu, galima pasirinkti gražintis sumą ir pateikiama nuoroda, kurią reikia paspausti norint tai atlikti. Tačiau paspaudus šią nuorodą , esi nukreipiamas ne į vietą , kur galima atsisakyti vaučerio , tačiau pateikiama informacija kaip panaudoti vaučerį. Bandžiau tiek nurodytoje nuorodoje, tiek visame Ryanair internetiniame puslapyje ieškoti , kur būtų galima atsisakyti vaučerio ir pasirinkti pinigų gražinimą, tačiau tokios galimybės nėra. Taip pat nėra nei telefono numerio, nei elektroninio adreso, kuriuo būtų galima susisiekti su Ryanair ir išreikšti pageidavimą susigražinti pinigus. Bandžiau rašyti į chat. Chat robotas pateikia nuorodas į formas pinigų grąžinimui. Dar kartą užpildžius formą , jos nepriima, nes parašo jog tam skrydžiui jau yra gautas prašymas gražintis pinigus. Situacija tokia: forma pinigams gražintis užpildyta, gautas vietoj pinigų vaučeris, kurio, anot Ryanair, galima atsisakyti, bet nėra, jokio kontakto, nei aiškaus nurodymo nei kur, nei kaip pranešti, kad nesutinku su vaučeriu ir vistik noriu gražintis pinigus. Visa informacija puslapyje primygtinai siųlo naudotis vaučeriu ir niekur nėra galimybės jo atsisakyti. Per Ryanair chat nėra jokių galimybių susisiekti su gyvu asistentu, viskas paaiškinama darbuotojų trūkumu ir didelėmis darbų apimtimis. Akivaizdu , jog tai yra padaryta sąmonigai. Kadangi bent šiame puslapyje, tikiuosi, yra galimybė gauti informaciją, todėl prašau paaiškinti , kaip, kokiu būdu ir į ką reikia kreiptis norint atisakyti vaučerio ir pareikšti norą gražintis pinigus? Tikiuosi galėsite pagelbėti.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Remigijau,
      taip, vaučeriai dabar siūlomi labai įkyriai, nors ryanair pagal įstatymus privalo grąžinti pinigus, jeigu keleivis atsisako vaučerio. Patarčiau palaukti keletą savaičių ir tada bandyti susisiekti per live chat, kad išspręsti situaciją, anksčiau ar vėliau jie pradės normaliai dirbti. Nieko kito šiuo metu padaryti neišeina.

      Atsakyti
  20. Monika

    Sveiki. Galbūt žinote ar Ryanair gražina pinigus, jeigu bilietai buvo pirkti dalį sumos padengiat turimu voucheriu, o kitą dalį bankine kortele, jeigu skrydis atšauktas dėl Covid-19?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      šiuo metu nesvarbu kaip mokėta, ryanair siūlo tik „vaučerius“ tvėlesniems skrydžiams, kaip jie informavo, kas nesutinka paimti „vaučerį“, pinigų grąžinimo turės laukti iki karantino pabaigos.

      Atsakyti
  21. žilvinas

    Sveiki
    Turiu bilietus Gran Canar – Madrid , Madrid – Vilnius. 05/28. GC- Madrid gavau laišką ,kad galiu pakeist datą. Bet nesigauna. Atrodo ,kad bilieto su rezidencine nuolaida nekeičia, Tai kaip keisti. O pinigų atgavimo galiu prašyt tik atšaukus reisą ?
    Ačiū

    Atsakyti
  22. Donatas

    Sveiki,

    skrydžio keitimo momentu buvo problemų su banko kortele ir nepavyko sumokėti kainos skirtumo. Dabar rezervacija „pakibusi“, mobilioje programėlėje rašo „There is outstanding balance against your booking“.
    Kaip dabar sumokėti tą kainos skirtumą?

    Atsakyti
  23. Ruta

    Sveiki, atsauke musu skrydi Kaunas-Zadar 2020.06.17-06.24. Gavome pranesima, kad atsauktas musu skrydis, bet pildant pinigu grazinimo forma raso, kad : Skrydis nebuvo atsauktas ar atidetas >3 valandoms. Kur kreiptis del grazinimo?

    Atsakyti
    1. Irūnė

      Sveiki. Mūsų kelionė buvo suplanuota 04.28 į Ispaniją, draudimo nepirkome. Gautame laiške rašoma tik apie datos keitimą, tačiau mes vėliau nevyksime. Ar galėsim atgauti pinigus už bilietus?

      Atsakyti
      1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

        Sveiki,
        kol reisai nenuimti, ryanair už įsigytus bilietus pinigų negrąžins.

        Atsakyti
  24. Rima

    Kaip susigražinti pinigus už kelione? Kelione turėjo buti kovo 26 d. kur kreiptis?

    Atsakyti
      1. radvile

        Laba diena,
        bandau uzpildyti prasyma del grazinimo ( skrydis atsauktas balandzio 17-21 I Madrida), taciau pildant prasyma , raso, kad „Jusu skrydzio rezervacijos numeris negalioja“. skrydzio numeris ivestas teisingai.

        Atsakyti
  25. vidmantas

    Sveiki,
    Vakar atšaukė mano skrydį, pildant formą dėl gražinimo ir tvirtinant visuomet išmeta lentelę: „Jūsų skrydžio rezervacijos numeris negalioja. Prašome patikrinti savo įvestą skrydžio rezervacijos numerį“
    …nors suvedamas teisingas numeris.
    Per chatbot-a niekas neatsako jau pusdienį. Kaip elgtis

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,

      niekao kito padaryti ir negalite, tik susisiekti su ryanair:

      ttps://secure.livechatinc.com/licence/5665411/open_chat.cgi?groups=9

      Atsakyti
  26. Arvydas

    skrydis atšauktas o banko kortelė pamesta ir blokuota , kaip susigražint pinigus pirkdavau kitus skrydžius ir kita kortele , tai nuo ko pradet

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki, už atšsuktus bilietus pinigai bus grąžinti į kortelę, kuria mokėjote. Jeigu ji blokuota, tiesiog praneškite apioe tai ryanair:

      ttps://secure.livechatinc.com/licence/5665411/open_chat.cgi?groups=9

      Atsakyti
  27. Domas

    Laba diena,
    16.03.2020 buvo skrydis is Lutono oro uosto i Kauna, rezervacijos nr.KBS6MR .Skrydis velavo daugiau nei 3 val. bet neimanoma uzpildyti formos internetu. Kaip pareiksti pretezija.

    Atsakyti
  28. Olga

    Sveiki, Kovo 20 diena turiu su 10 metu vaikų skristi į Lutona ,bet dėl korona viruso mes nerizikuosim vykti. Ar yra galimybe gražinti pinigus už bilietus ?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Olga,
      dėl karantino padėties šalyje, LR piliečiai iš Lietuvos neišleidžiami. Bandykite pildyti paraišką grąžinimui, bet palaukite dar rytdienos, gal skrydis bus atšauktas, tuomet pinigai būtų ir taip grąžinti.

      Atsakyti
  29. Olegas

    Turim bilieta i Rimini birzelio 11 diena. Turim dar standartini draudima. Skristi persigalvojome, ar imanoma atgauti sumoketus pinigus, bent dali ju?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Olegai,
      jeigu turite draudimą, kreipkitės į jį išdavusią kompaniją, nes ryanair jeigu skrydžių neatšauks, tai ir pinigų negrąžins.

      Atsakyti
  30. -

    Sveiki. Kovo 12 turėjau skrydį į Londoną, Luton oro uostą. Kovo 16 d. skrydis atgal. Abiejų bilietų nepanaudojau, nes nusprendžiau nerizikuoti dėl koronos viruso. Kaip geriausia tokiu atveju derėtis su Ryanair dėl pinigų grąžinimo už bilietus?

    Atsakyti
  31. Tomas

    Sveiki, turiu skrydį į Airiją balandžio 12d. ir apdraudęs draudimu plus. Žinau kad su draudimų galima atsiimt pinigus už bilietus, tik nežinau kaip ir kur. Gal galite padėti.

    Atsakyti
  32. Artūras

    Turiu belėta į Ispanija, kuri yra uždariusi sienas. Kodėl raynair vis dar neatšaukia skrydžiu į Ispanija? Nors net ir iš Lietuvos iškrist niekur negalima nes Lietuva pati uždare savo sienas, bet raynair vis dar neatšaukė.. ko laukia jai jau ir taip aišku kad fiziškai tu nebegali išvykti? (skrydis 2020-03-17)

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Situacija tokia, kad jeigu skrydis bus vykdomas, o išskristi negalėsite, nes neišleis pasienis, pinigų ryanair gali ir negrąžinti. Bet jkokiu atveju į juos reikia kreiptis su prašymu.

      Atsakyti
      1. Artūras

        bet tai kaip jis gali vykdyti skrydžius jai žmonių i ta lėktuvą neįleis..? Tai norit pasakyt kad lėktuvas iškris tuščias i viena iš epidemijos centru?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Gali išskrist su kitų šalių piliečiais, kurie iš Lietuvos išleidžiami be apribojimų.

          Atsakyti
  33. Asta

    sveiki,
    kada bus atšaukiami skrydžiai (dėl karantino) ir grąžinami pinigai už bilietus? turiu skrydį 03.17 d. ar papildomai reikia atlikti kokius veiksmus ? (skrydžiui nebesiregistravau).

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      jeigu skrydį atšauks, jums el.paštu atsiųs apie tai pranešimą, jeigu ne, tuomet tūrėsite atskirai kreiptis, kad grąžintų, nes LT piliečiai palikti šalies negali.

      Atsakyti
      1. Asta

        nurodykite prašau kur turėčiau kreiptis , neatšaukimo atveju.ačiū.

        Atsakyti
          1. Asta

            pildant prašymą meta užrašą jog rezervacijos numeris negalioja (nors suvestas gerai).kaip kitaip galima būtų susisiekti su šią problematišką kompanija dėl šio klausimo?

  34. Sandra

    Sveiki,

    Kadangi paskelbtas karantinas ir valstybės sienos bus uždarytos, kur pildyti duomenis dėl bilietų grąžinimo? Skrydis būtų kovo 26d.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Sandra,

      skrydis bus atšauktas, tuomet jums atsiųs laišką, kur paspaudus nuorodą iškart sutiksite su grąžinimus, kuris ir bus atliktas.

      Atsakyti
  35. Danguolė

    Sveiki jei paskelbtas karantinas ir jau tikrai neisskrisime ar raynier grąžins pinigus už bilietus

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki, jeigu reisas bus atšauktas, tuomet taip, grąžins viską.

      Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Informacijos, kada ryanair planuoja pinigų grąžinimus, neturiu.

          Atsakyti
  36. Danguolė

    Ar imano.a atšaukti bilietus ir atgauti pinigus bilietai pirkti per raynier programėle kovo 20-22 i Londoną 2 suaugę ir vaikas

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      jeigu skrydis neatšauktas, pinigai negrąžinami.

      Atsakyti
  37. Brigita

    laba diena, turime bilietus I Maltą balandžio 2-5 d. bet del corona viruso bijome skristi. Ar imanoma keisti datas? jei taip ar tai mokama paslauga (niekad nesusidūriau su tuo)? Kur reikia kreiptis dėl datų keitimo jei jos galimos?

    Atsakyti
      1. Kristina

        Sveiki, turejau su seima skrydi nuo kovo 13 d. Iki kovo 16 i Dublina, bet del viruso neskridome, aisku 13 d. jau nuplauke, ar galiu bandyti susigrazinti oro uosto mokescius ir kodel neleidzia kovo 16d gryzimo bilieto keisti i spalio menesi

        Atsakyti
      2. Simas

        Sveiki, niekaip neiseina susisiekti nes visada raso kad agentai yra uzimti, yra dar kita galimybe susisiekti? Jau atsibodo kiekviena diena bandyt, gal kreiptis i vartotoju teises ir pasakyt kokia yra situacija.

        P. S. Ar kam nors pavyko susisiekti su Ryanair???

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki, vartotojų teisės jums pasiūlys pirmiausia susisiekti su ryanair ir tik po to su jais, bandykite dar, nes dabar didžiuliai kiekiai žmonių kreipiasi.

          Atsakyti
      3. Natalija

        Sveiki. Turim skristi i Lietuva balandzio 1 ir gristi balandzio 8 skridis is UK. kadangi tokia situacija su virusu norim pakeisti datas bet neleidzia keisti kadangi jau uzsuregistravome i skridi. Kaip nuimti registracija kad galima butu pakeisti skridzio datas. Kur mums kreiptis gal yra kokiu kontaktu kur galima dasiskambint, nes dvi dienas rasom ir skambinam niekaip neeina dasiskambint. Bilietai pirkti Ryanair Aciu

        Atsakyti
  38. Edmundas

    Sveiki,

    Šiandien turime skrydį iš Rygos Į Londoną. Skristi nebenorime. Yra tikimybė, kad dėl uragano skrydis bus atšauktas ar atidėtas. Galbūt tada gautume kažkokią kompensaciją. Ar mums geriau pasidaryti checkin ar ne, nes tikrai neplanuojame važiuoti. Ačiū

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Edmundai,

      registruokitės ir arba neskriskite, arba jeigu skrydį nuims, atsiimsite visą sumą. Bet kokiu atveju, galite susigrąžinti oro uosto mokesčius, nors suma ir nedidelė bus.

      Atsakyti
      1. Edmundas

        Ačiū, užsiregistravome. O kokia procedūra atsiimti oro uosto mokesčius? Apie kokią sumą mes kalbame?
        Ačiū

        Atsakyti
          1. Edmundas

            Ačiū, ar reikia pildyti už kiekvieną keleivį atskirai? Nurodyti, kad norime susigrąžinti vyriausybės mokesčius (nepanaudotas skrydis)?

          2. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

            Reikia pildyti prašymą vienai rezervacijai (re.kodui), o rinktis taip, jūsų minimus mokesčius.

          3. Jurgita

            O nuo ko priklauso grąžinama suma? Jei užsakyme esame 9 žmonės atsisakome dėl coronos skrydžių Vilnius-Tenerifė-Vilnius su persėdimu Londone. Skrydžiai buvo kovo 14-25 dienomis🙁
            Ar verta pildyti?

          4. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

            jeigu skrydžių nenuėmė, tai pildykit būtinai. Minimum grąžins oro uosto mokesčius, apie 15 – 20 € asmeniui už vieną rezervaciją.

      2. Gerda

        Sveiki, turime lėktuvo bilietus į Maltą 04.02 iki 04.09. Norime atsisakyti kelionės, dėl korona viruso.Ar įmanoma atsiimti pinigus. Check in padarytas
        Ačiū už atsakymą

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki,
          palaukite, jeigu skrydžius atšauks – atgausite visus pinigus, jeigu ne – tuomet galėsite atsiimti tik oro uosto mokesčius.

          Atsakyti
  39. Jūratė

    Turiu bilietus 03.17 d. į Telavivą. Ten paskelbtas 2 savaičių karantinas, todėl neskrendu. Ar atgausiu pinigus už bilietus ? Wizzair jau atšaukė skrydžius ir gražina pinigus. Ar jūsų firma taip pat pasielgs garbingai ?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Jūrate,
      jūs čia klausiate ryanair pozicijos? Jeigu ryanair skrydžiai atšaukti, tuomet jie grąžins visus pinigus. ryanairbilietai.lt nėra aviakompanijos ryanair nuosavybė, čia svetainė, kurioje aptariama visa aktuali su ryanair susijusi informacija.

      Atsakyti
  40. Lina

    Turiu skrydžio bilietus Vilnius – Malta – Vilnius kovo 23 – 27 d. Pirkau be Ryanair draudimo, bet matau, kad kelionės draudimą Plus bet kada galiu pridėti, primokėdama 15,98 Eur. Apdraudusi bilietus bet kada galiu atšaukti kelionę ir pinigai už bilietus (išskyrus atšaukimo mokestį – 15 Eur) man bus grąžinti?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Lina,
      skaitykite draudimo taisykles, ten nurodyta, kokia atvejai yra „draudiminiai“ ir jiems atsitikus, grąžinami pinigai.

      Atsakyti
  41. Dovilė

    Sveiki,
    turiu skyrdį su Rynair į Barselona kovo 14 d., tačiau dėl intensivėjančio koronoviruso Ispanijoje, planuoju kelionės atsisakyti. Chek-in nepadarytas. Norint atgauti bent oro uosto mokesčius, kaip turėčiau elgtis, Chek-in nedaryti? kada pildyti formą dėl oro uosto mokesčių susigrąžinimo, po jau neįvykusio skrydžio?ar dar prieš skrydžio datą? ar iš anksto Rynair pranešti, kad planuoju neskristi?
    Ačiū už atsakymą.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Dovile,
      geriausiai tai palaukite skrydžio, gal būt jis bus atšauktas ir galėsite atgauti visus pinigus. jeigu neatšauks, tuomet po skrydžio galėsite susigrąžinti oro uosto mokesčius, suma bus ta pati, kaip ir susigrąžinant juos iki skrydžio. Neskrendant niekam nieko pranešti nereikia.

      Atsakyti
  42. Simas

    Sveiki, turėjome skrydį 03.07 ir 03.10 i Roma, skrydžio atsisakėme dėl padidėjusios rizikos Italijoje, šiuo metu sukarantinuota visa Italija, ar galime susigrąžinti pinigus teisminiu būdu?

    Atsakyti
  43. Egle

    Sveiki,

    Pries kiek laiko pranesama apie skrydzio atsaukima, jei ji nusprestu atsaukti del koronaviruso? 🙂

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      tai neapibrėžta, gali yvykti ir prieš dieną.

      Atsakyti
  44. Deimantė

    Sveiki, turime skrydžius Vilnius-Bergamas kovo 14 d., tačiau visoje Lombardijos zonoje paskelbtas karantinas. Kokie tolimesni Ryanair veiksmai?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveki Deimante,
      jeigu ryanair nuims skrydį, o greičiausiai ir nuims, jums grąžins visą sumokėtą sumą.

      Atsakyti
  45. Vilma

    Sveiki, turime bilietus Kaunas-Neapolis-Kaunas balandžio 2-5 d. Pakeitė skrydžio laiką ir atsiuntė laišką, kad patvirtintume ar sutinkame su kelių val. pasikeitusiu skrydžio laiku. Atsakėme į laišką, kad sutinkame. Bet dabar norėtume neakristi, ar dar galiu pildyti paraišką ir ar atgausiu pinigus?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiiki Vilma,
      ne, dabar nebegalite, nebent vėl pasikeistų laikai arba būtų nuimti skrydžiai, kas yra visai realu.

      Atsakyti
  46. Kristina

    Sveiki,
    Turime bilietus balandžio 9-16 iš Vilniaus į Trevizo orouostą. Kokia Ryanair politika dėl koronaviruso, ar galima, ir jei taip, kur reiktų kreiptis dėl bilietų grąžinimo susiklosčius šioms aplinkybėms?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Kristina,
      jeigu skrydžiai bus atšaukti, galėsi atgauti visą mokėtą sumą, jeigu skrydžių neatšauks, o jūs neskrisite, galėsite susigrąžinti tik oro uosto mokesčius.

      Atsakyti
      1. Marius

        Kur turėčiau pildyti prašymą bent jau dėl oro uosto mokesčių grąžinimo?

        Atsakyti
  47. Simona

    Sveiki. Atšaukė skrydį iš Vilniaus į Romą 0319, informacija gavau. Pinigus grąžins. Tačiau turime atgalini bilietą iš Romos į Vilnių 0324. Kaip susigrąžinti pinigus už ji? Juk nuskristi negalėsime?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      jeigu jūsų buvo vienas bilietas pirmyn – atgal, tai pinigus atgausite už visą kelionę. Jeigu tai 2 atskiri bilietai, tai už atgalinį, jeigu jo neatšauks, galėsite susigrąžinti tik oro uosto mokesčius.

      Atsakyti
    2. Simona

      Bilietai pirkti vienu metu pirmyn-atgal. Tačiau pinigus ketina grąžinti tik už bilietą į priekį. O oro mokesčius susigrąžinti galima tik po skrydžio?

      Atsakyti
      1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

        Jeigu bilietai pirkti pirmyn – atgal (vienas bilietas su vienu rezervacijos kodu), tuomet ir pinigai bus grąžinami už visą bilietą.

        Atsakyti
        1. Simona

          Deja pinigus grąžino tik už vieną skrydį. Kadangi Italija paskelbta karantino zona, gal galima tikėtis atgauti visus pinigus ir už atgalini skrydį?

          Atsakyti
  48. Vaida

    Sveiki,
    Jei padarytas chek-in, bet iki skrydzio liko 12 dienu, ar galima keisti skrydzio data? Kokiu budu? Iprastu, redaguojant uzsakyma, pakeisti neleidzia.

    Atsakyti
  49. Virginija

    Sveiki,
    turiu bilietus Kaunas-Melpasa-Kaunas kovo 17-24 ar galiu tikėtis dėl force major atgauti pinigus?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Virgijnija,
      jeigu reisai bus nuimti, tuomet pilnas grąžinimas, jeigu ne – tuomet galite atgauti tik oro uosto mokesčius.

      Atsakyti
      1. Indre

        Sveiki, darydamasi check in per klaida irasiau bloga menesi, paso galiojimo datos, ar nekils problemu del to?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki, tikrai nekils, galite ramiai keliauti.

          Atsakyti
      2. Edita

        Sveiki, pirkau 5 bilietus į Londona, jeigu atšauks skrydžius dėl Korona viruso, ar grąžns pinigus . Ar būtų galima nors nukelti vėlesniam laikui skydį ? Ačiū

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Edita,

          jeigu atšauks skrydžius, tuomet galėsite susigrąžinti visus išleistus pinigus, jeigu neatšauks – tuomet neskridus galėsite atgauti tik oro uosto mokesčius, o datos keitimas būtų galimas tik pagal taisykles, su priemoka.

          Atsakyti
  50. Petras Džervus

    Sveiki
    esame nusipirkę bilietus Kaunas-Bolonija-Kaunas balandžio 18-28 d. Skrydis J677XJ. Flight out FR5165, flight back FR5164. Bilietai/skrydis apdrausti. Policyholder: Vaidotas Vickacka Nr.3101280536; Rasa Vickackiene Nr.3101280535; Petras Dzervus Nr.3101280533; Vaida Dzerviene Nr.3101280534.
    Pagal draudimo sąlygas norėtume atsisakyti skrydžio ir atgauti pinigus. Patvirtiname, kad sutinkame su sąlygose numatytu 15 eur/personai mokesčiu, nuraukiant skrydį.
    Bilietai įsigyti 2020-01-11, kaina 683,64 eur.
    Kur ir kokia forma kreiptis.
    Ačiū

    Atsakyti
  51. Saulė

    Laba diena, situacija tokia, kad žmonės skrido iš Tenerifės į Londoną ir turėjo bilietus iš Londono į Vilnių. Tarp skrydžių tryjų valandus tarpas. Pirmojo skrydžio metu lėktuvas nusileido Portugalijoje, dėl Londone prastų oro sąlygų, pradžioje pranešta, kad skrydis atidedamas 30min, galiausiai po dar 4 valandų keleiviai buvo išlaipinti ko pasekoje giminaičiai negalėjo pasinaudoti bilietais iš Londono į Vilnių. Skrydis buvo atidėtas iki sekančios dienos ryto, tačiau giminaičiams jis netiko, nes Ryanair nesiūlė bilietų į Vilnių dar artimiausias keturias dienas, todėl buvo nuspresta namo keliauti kitomis oro linijomis. Ar yra kokia nors galimybė už kažkurį skrydi atgauti pinigus?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Saule,
      dėl atidėto skrydžio galite kreiptis kompensacijos pagal EU reglamentą, o už nepanaudotą skrydį užpildykit formą, bent jau oro uosto mokesčius grąžins. Dėl grąžinimų reikia pildyti formą čia:

      https://refundclaims.ryanair.com/

      Atsakyti
      1. Simona

        Sveiki Žilvinai,
        prašau sakykite mes turime nusipirkę bilietus į Isapnija su Plius draudimu, dėl pavojaus užsikrėsti koronu virusus, kadagi keliaujame su mažasi vaikais norime atšaukti bilietus. Prašau sakykite ar bus gražinami tokiu atveju pinigai, jei taip kur kreiptis.
        Ačiū

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Simona,
          kreiptis reikia draudimo kompaniją, kuri išdavusi draudimą. O ar jie grąžins pinigus ar ne, tik jie patys ir gali atsakyti.

          Atsakyti
  52. Giedrė

    Sveiki,

    dėl Corona viruso paplitimo Veneto regione noriu atšaukti skrydį į Veneciją, tačiau, jei pildysiu formą dėl ligos, ką turėčiau pridėti į priedus? Nes kito pasirinkimo pildant refundo formą kaip ir nėra. Ačiū už atsakymą.

    Atsakyti
  53. Monika

    Sveiki,
    Pildant prašymą pinigų gražinimui už bilietus į Italija nuorodoje https://refundclaims.ryanair.com/ , kurį punktą reiktų pasirinkti? Nes ten yra dėl ligos (mirties), skrydžio atšaukimo ar vėlavimo ir pan.

    Atsakyti
  54. Judita

    Sveiki, nusipirkome prieš savaitę bilietus3 asmenims į Milaną, tačiau dėl paplitusio Koronos viruso ir tenai paskelbto karantino skristi negalim. Kadangi priežastis nesusijusi su mumis ar jumis. t.y. Force Majore, ar galima atsiimti pinigus už bilietus, nors bilietai buvo pirkti negrąžinami?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Judita,
      5prasstai aviakompanijos leidžia atšaukti bilietus į šalis, kur plinta šis virusas, bet kaip elgsis ryanair kol kas neaišku. Užpildykite prašymą grąžinimui ir jums atsakys:

      https://refundclaims.ryanair.com/

      Atsakyti
  55. Vilma

    Sveiki,
    esu nupirkusi šeimai 4 asm. 4 bilietus pirmyn ir atgal. Noriu pakeisti datas tiek pirmyn tiek atgal. Ar keitimo mokestis būtų viso 40 eur. Ar daugiau ?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Vilma,
      keitimo mokestis susidaro iš paties mokesčio ir kainų skirtumo, jeigu toks yra. Prisijunkite prie rezervacijos, pasirinkite naujas datas ir sistema pateiks viesą priemokos sumą.

      Atsakyti
  56. Ramune

    Sveiki norejau paklausti, pirkau kelioniu bilietus ir paziurejau kad vienam skrydija irasyta mano mergautine pavarde kurios nenaudoju kaip taip galejo atsitikti kad visuose skrydziuose normali pavarde o vienam mergautine ji buvo tik prisijungime prie ryanair. Ir ar galima susisiekti su ryanair lietuviu kalba?

    Atsakyti
  57. Donatas

    Sveiki,
    Registruojantis neteisingai nurodžiau gimimo metus, ar nekils dėl to problemų? ar visgi reiktų kreiptis į ryanair, kad pataisytų? Ačiū

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Donatai,
      jeigu visą kitą gerai nurodėt, problemų nekils.

      Atsakyti
  58. Eugenijus

    Sveiki, esu užsakęs VNO-CFU spalio 03d vieną bilieta su grįžimu spalio 10d
    kaip pigiausiai pasikeisti nuvykimo data į rugsėjo 30 ? Atgal lieka spalio 10d.
    antras variantas : savo bilietą 10.03-10.10 turiu kam perrašyti, o sau pirkčiau 09.30-10.10

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Eugenijau,
      keitimo kainą galite pamatyti prisijungę prie rezervacijos ir pasirinkę reikalingą datą, automatiškai jums sistema paskaičiuos keitimo mokestį ir kainų skirtumą (jeigu toks yra). Pavardės keitimas apie 150 €, reikia susiskaičiuoti, kas pigiau išeina.

      Atsakyti
  59. Daiva

    Sveiki. Sunkiai susirgau ir esu paguldyta į ligoninę. Išvykimo datos metu guliu ligoninėje, grįžimo datos metu tęsiamas gydymas namuose. Skrydį užsisakiau prieš tris mėnesius. Ar galiu kreiptis dėl pinigų grąžinimo už bilietus? Ar gražinami sumokėti visi mokesčiai? Jei grąžinama, tai ar visa suma grąžinama?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Daiva,
      jeigu neįsigijote kelionės draudimo, pilno grąžinimo nebus, galite susigrąžinti tik oro uosto mokesčius:
      https://refundclaims.ryanair.com/
      turite pasirinkti: „Request a refund of government tax“

      Atsakyti
  60. Laura

    Esu serganti galima grazinti pinigus uz bielieta nes gydausi ir lankausi pas gydytojo kas 7dienas nes skrydis turi buti sausio 20d 15:40val kaunas dublinas

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Laura,
      bilietą galite grąžinti tik tuo atveju, jeigu esate įsigijusi kelionės draudimą.

      Atsakyti
  61. Neringa

    Sveiki,

    turiu bilietą sau ir atskirai pirkau bilietą dukrai ( 15m.) iš Londono į Kauną. Kadangi paaugliui neleido pirkti bilieto atskirai, pirkau kaip suaugusiui. abi skrisim kartu, nors rezervacijos skiriasi.
    ar bus problemų darant check in’ą?

    Atsakyti
  62. Šarūnė

    Sveiki, nusipirkau šiandien bilietą Londonas -Vilnius mergautine pavarde, tačiau skrydžio metu jau turėsiu naują pasą su naująja pavarde po santuokos. Kaip galima būtų ištaisyti pavardę ar kokiu spręsti šį klausimą?
    Ačiū!

    Atsakyti
  63. Dorota

    Laba diena,
    Mes pirkome bilietus į Lietuvą dviems suaugusiems ir 12 metų vaikui, tačiau dabar vaikui neleidžia padaryti check in, nes paskutinei pasirenkami metai 2008, o jis gimes 2007. Ką mums daryti? Kaip padaryti vaikui check in?

    Atsakyti
  64. Neringa

    Sveiki,

    Suzinojau, kad laukiuosi, nezinau, ar galesiu, nebijosiu skristi. Bilietai jau nupirkti 24.12.19- 04.01.19 i Valencija. Pas gydytoja bus apziura 5 dienos iki skrydzio, jei ji nerekomenduos, neskrisiu.
    Chekinas nepadarytas. Ar galiu nusipirkti keliones draudima ir jei suzinau, kad neskrendu, susigrazinti pinigus uz bilietus. Ar yra dar koks variantas

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Neringa,
      ne, jeigu neskrisite, pinigų neatgausite bet kokiu atveju.

      Atsakyti
  65. Daiva

    Laba diena,
    Pirkau šeimai bilietus į Romą Kalėdoms. Dukrai 13 metu. Pirkau 3 bilietus suaugusiems. Dabar neleidžia padaryti check in dukrai. Ji gimusi 2006 metais, o leidžia iki 200e metu pasirinkti gimimo data. Susisiekus su Ryanair pagalba, man atrašė, kad nieko pakeisti negali check in galiu padaryti tik oro uoste nemokamai. Ar tikrai nemokamai? Ir kurioje vietoje tai padaryti, kur vyks registracija? Jei taip, ar galės padaryti ir atgalinį check in? Dėkinga

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Daiva,
      taip, oro uoste galėsite registruoti 13 m. keleivį nemokamai, tai reikės atlikti ten, kur vyks ryanair registracija į skrydį (ten pat ir priduodamas registruotas bagažas, jeigu toks yra). Atgaliniam iškart tikriausiai nepadarys, reikės vėl registruoti skrendant atgal.

      Atsakyti
    2. Daiva

      Ačiūūūū Žilviną, sakykit čia nauja tvarka, nes anksčiau nesusidūriau su tuo.

      Atsakyti
      1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

        Ne, tvarka sena, tiesiog jūs atlikote neteisingai rezervaciją, 13 m. vaikui reikėjo pasirinkti „jaunuolis iki 16 m.“, o ne suaugęs, tuomet viskas būtų buvę sklandžiai.

        Atsakyti
        1. Daiva

          Žilvinai, ačiū už atsakymus, bet man vis vien neramu:) Gal man dukra registruoti su neteisinga gimimo data, kaip klaida ir oro uoste pataisytu. Nes as kiek skaitau tai visur raso, kad registracija galima tik iki skrydzio likus 2 dienom. Aciu

          Atsakyti
          1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

            Ne, nereikia, ryanair pasižymėjo dėl keleivio amžiaus, problemų nekyla.

  66. Milagra

    Sveiki, atsitiko tokia klaida brolis pirko bilietą man , pasą viską mano įvedė , vardą mano bet suklydo ant pavardes įraše Akelaitis o mano pavarde Akelaityte. Ar reikes susimoketi už pakeitimą už tas tris padarytas klaidas pavardej? 🙂

    Atsakyti
  67. Jurgita

    Sveiki,
    Iki skrydžio liko 3 savaitės. Ar galima dar dasipirkti draudimą?
    Bilietai: 2 suaugę,kūdikis ir vaikas
    Ačiū

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Jurgita,
      taip, galima apsidrausti atliekant registraciją į skrydį.

      Atsakyti
  68. Neringa

    Sveiki. Keliausiu su mama, ar galėsiu savo išmaniajame telefone turėti ir oro uoste pateikti ir jos bilietą ar ji būtinai jį turės turėtį su savimi (mama nenaudoja išmaniojo telefono)?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Neringa,
      galite pateikti ir iš savo telefono, jokio skirtumo.

      Atsakyti
  69. Renata

    Sveiki, turiu dviguba pavarde, suvedus duomenys rodo tik pirmaja ant bilieto. Ar liko duomenys kazkur, neturesiu problemu del tikslo?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Renata,
      ne, neturėsite, kai registruositės skrydžiui, dar suvesite savo paso duomenis, tikrai matysis, kad tai jūsų bilietas.

      Atsakyti
  70. Sandra

    sveiki,

    jei buvo pirkta 6 bilietai, ar galima draudima pirkti tik 2 bilietams ir veliau susigrazinti pinigus tik uz 2 bilietus

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Sandra,
      draudimą įsigyti galima, bet tik visiems keleiviams vienoje rezervacijoje.

      Atsakyti
      1. Sandra

        nusipirkus visiems keleiviams draudima, ar atsaukimas bus imanomas tik 2 keleiviams? ar visgi atsaukimas tuomet bus daromas visai rezervacijai?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          ne, kas skris, tas skris, o kas neskris dėl draudiminio įvykio, tie galės gauti draudimo išmoką (perskaitykite draudimo taisykles, kas yra draudiminis įvykis ir kas ne).

          Atsakyti
  71. Laima

    Sveiki,pirkau bilietus pirmyn ir atgal.Gryžau su pavarde kur ant bilieto,o dabar pavardė pasikeitė.Nežinau ką daryti, ar nebus problemų skrendant jeigu turėsiu seną ir naują pasus su savim.Ačiū.

    Atsakyti
  72. Denisas

    Sveiki , darydamas Check-in nurodžiau savo varda ir pavarde bet gimimo data paso Nr. žmonos ka daryti tokiu atveju?

    Atsakyti
  73. Margarita

    Nusipirkau bilietus,bet mano emailas uzsiblokavo.ar galima gauti ryanair interary nauju el pasto adresu?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Margarita,
      galima. turite prisijungti su senuoju el.paštu prie savo rezervacijos ir ten yra funkcija „el.pašto keitimas“, pasikeiskite ir parsisiųskite patvirtinimą.

      Atsakyti
  74. Egle

    Laba diena,
    Sistemoje įsivėlė klaida, dukters pavardė buvo pakeista iš -ytės į -ys. Registracija į skrydi dar neatlikta, kaip galima ištaisyti įsivėlusią klaidą.

    Atsakyti
  75. Edgar

    Sveiki, keliones draudimas gražina pinigus tik ligos ir traumos atvejų?

    jei turiu draudimą, bet pora savaičių prieš skrydi norių ji atšaukti ar pinigai bus gražinti?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      draudimimas grąžina pinigus tik atsitikus draudiminiam įvykiui, jums reikia peržiūrėti draudimo sąlygas, ten nurodyta, kokiais atvejais grąžinama.

      Atsakyti
  76. Vykintas

    Gavau dovanų vaucher mano vardu ir pavarde, aš turiu du vardus,antro vardo vaucheryje nėra,todėl darant užsakymą neleidžia naudotis vaucheriu.Ką daryti tokiu atveju?

    Atsakyti
  77. Sandra

    Laba diena. Padariau klaidą pirkdama bilietą ir įrašiau savo mergautinę pavardę vietoj dabartinės. Ką dabar daryti ? Ar įmanoma kažkaip klaidą ištaisyti?

    Atsakyti
  78. Rasa

    Sveiki. Keliavome iš Vilniaus oro uosto į Bergamo. Dėl blogų oro sąlygų skrydis buvo nukreiptas į Bolonijos oro uostą. Dėl draudimo išmokos mums reikalingas patvirtinimas dėl maršruto pakeitimo. Kur reikėtų kreiptis?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      į oro linijų bendrovę, su kuria keliavote.

      Atsakyti
  79. Viktorija

    Laba diena, ar įsigijus Ryanair draudimą plus, galiu būti rami, kad galėsiu susigrąžinti pinigus, jei man pasikeis planai ir negalėsiu skristi.?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Viktorija,
      taip, galėsite, tik ne visus, su 15 € atšaukimo mokesčiu.

      Atsakyti
  80. Inga

    Sveiki, biletai nupirkti i abi puses west midlands-ryga, ryga-west midlands. Jei grizimo data noresime pakeisti tai ka reikes sumoketi?: 40€ uz keitima ir plius naujo bileto kaina? Ar tik keitimo mokesti 40€? Aciu

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Inga,
      mokamas keitimo mokestis ir kainų skirtumas, jeigu toks yra. Jeigu nėra – tada taip, tik keitimo mokestis.

      Atsakyti
  81. Andrius

    Sveiki, galite suteikti info, kur galima kreiptis dėl valstybinių mokesčių grąžinimo? Ačiū.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Andriau,
      jeigu jus domina oro uosto mokesčių susigrąžinimo galimybė, turite užpildyti šią formą:

      https://refundclaims.ryanair.com/

      Pasirinkite „Request a refund of government tax“

      Atsakyti
  82. Simonas

    Sveiki. Klaidingai įrašiau savo vardą. Vietoj Simonas įrašiau Simas. Pavardė gerai įrašyta. Nepasitikrines padariau check in. Ar galėsiu skristi?

    Atsakyti
  83. Laura

    Sveiki, bandant registruotis, pastebejau, kad vaiko gimimo diena irasyta neteisingai, (metai ir menuo irasyti gerai). Tai pastebejau besiregistruojant. Ka daryti?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Laura,
      klaida nedidelė, nieko nedarykite, problemų nekils.

      Atsakyti
  84. Arunas

    Sveiki. Kodel neveikia skrydzio marsruto keitimo nuoroda?

    Atsakyti
  85. Indre

    Sveiki,
    vyras nupirko bilieta, bet per klaida irase mano sena pavarde. Ar yra galimybe ka nors padaryti? Gal uztektu parodyti santuokos liudijima oro uoste, kad nereiktu keisti pavardes biliete?

    Atsakyti
  86. Aiste

    Sveiki,ar keiciant biliete keleivi 110 euru mokama uz visa skrydi,ar uz viena bilieta,nes visas skrydis ten ir atgal sudaro 4 bilietai

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Aiste,

      už kiekvieną skrydį po 110 € (4 x 110 €).

      Atsakyti
  87. Aiste

    Sveiki.
    Pirkom du bilietus i tenerife ten ir atgal ir viena pirmenybini(vienam lagaminui ant dvieju).
    Bet vienas zmogus skristi negales,kaip pirmenybini pasilikti butent tam zmogui kuris skris

    Atsakyti
  88. Rasma

    Sveiki,
    Turiu klausimą: Vienu pirkimu pirkome per „Ryanair“ 14 žmonių bilietus. Bilieto numeris vienas ir rezervacijos numeris vienas. Dabar jeigu norėtume pakeisti maršrutą, tai priemoką už šį bilietą 40 Eur., ar kiekvienam po 40 Eur.?
    Ačiū labai,

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Rasma,
      keitimo mokestį suskaičiuoja sistema automatiškai visai rezervacijai. Reikia prisijungti prie rezervacijos, pasirinkti keleivius, kuriems keisite datą, pasirinktį skrydį, kurį keisite ir pasirinkti naują skrydį, į kurį keisite. Sistema perskaičiuos ir pateiks galutinę bendrą keitimo kainą.

      Atsakyti
  89. Ruslan

    Sveiki, Noriu grazinti pinigus uz bilietus , pirktos RYANAIR, keleivis papuole i ligonine, buvo padaryta operacija, todel skristi nera galynibe. yra israsas is ligonine ir nuotraukos. Negaliu rasti uzpildymo forma. Aciu

    Atsakyti
  90. Kristina

    Sveiki,
    skrisime gegužės mėnesį iš Kauno į Treviso oro uostą. Gavau pranešimą, kad keičiasi skrydžio laikas. Jei paspausiu, kad nesutinku, ar pinigai už skrydį bus grąžinti automatiškai? Ar vis tik reikės pildyti kokius nors prašymus?
    Ačiū už atsakymą!

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Kristina,
      jeigu paspausite, kad nesutinkate, būsite nukreipta į formą, kurią užpildžius bus grąžinti pinigai.

      Atsakyti
  91. Audra

    Sveiki,
    Ar galiu susigrąžinti nuo sumokėto bilieto valstybinius ir oro uosto mokesčius, jei neskridau dėl asmeninių priežaščių?

    Atsakyti
  92. Edita

    Jeigu noriu papildomai iš anksto išsipirkti priority nes kuprinės parametrai viršija leistinus, bet bilietus pirko kitas žmogus, kurio neturiu el. pašto. Kaip man tai padaryti?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Edita,
      niekaip kitaip prie rezervacijos neprisijungsite ir nei pridėsite papildomų paslaugų, nei atliksite registraciją skrydžiui. Reikalingas rezervacijos kodas ir užsakymo metu nurodytas el.pašto adresas.

      Atsakyti
  93. Ruslanas

    Zmona del tevo lygos negali skristi ( kelione i kalnus su kompanija ). Pakeist jos bilieta i drauga varda pavarde 110 Eu?
    Bilietai kainuoja dabar 70, pakeitimas 110 ? Nieko kito padaryti negalima?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Ruslanai,
      jeigu neįsigijote draudimo pirkdami bilietus, tuomet jokių kitų variantų ir nėra – gali arba keisti pavardę, arba pirkti naują bilietą, žiūrint, kas pigiau.

      Atsakyti
  94. Povilas

    Laba diena, vykstame su vaiku, kuriam planuojamu metu bus 8 mesnesiai, bijome kad gali susirgti. Kaip mums apsidrausti jog neprarastume pinigeliu ir susirgus vaikui galetume pakeisti keliones data,o gal net atgauti pinigelius? Pirkti draudima? Jei taip tai koki? Tas kur buna jau suvedant pavardes?

    PS Perkame su kreditine kortele.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Povilai,
      norint apsidrausti dėl galimo vaiko susirgimo, jums reikia pasirinkti pirkimo procese ryanair svetainėje siūlomą draudimą, to pakaks.

      Atsakyti
  95. Eglė

    Sveiki, bandžiau užsiregistruoti skrydžiui, T2BCRW
    Bet vietoj e mano vaiko vardo įrašytas mano vardas ir pavardė antrą kartą. Pirkau bilietus mobilioje versijoje, kur išmetė automatiškai pildymą – tiesiog paspaudžiau ant atmintyje išsaugotų keleivių, nes į Oslą skrendame nebe pirmą kartą. Tai metai gimimo vaiko teisingi, bet vardas tai mano! Ką daryti tokiu atveju?!

    Atsakyti
      1. eglė

        Ačiū už atsakymą, jau bandžiau šį variantą, tačiau jie tik nukreipia į mokamą pavardės vardo keitimą. tai kita vertus man tada pigiau nusipirkti naujus bilietus sau ir vaikui, negu keisti vaiko vardą. tik tiek, kad pati jau užsiregistravau skrydžiui. tik vaiko negaliu užregistruoti. kažkoks absurdas.

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Pabandykite dar kartą, situacija nestandartinė, čia veikia žmogiškas faktorius, kitas agentas gali ir neprincipingai pažiūrėti. Jeigu visgi siūlys mokamą pavardės keitimą, tuomet taip, reikia įsivertinti kas pigiau.

          Atsakyti
          1. Tomas

            Sveiki, lygiai tokia pati situacija ir mums, duomenys automatiškai parenkami pagal pridėtus keleivius, tačiau vienam keleiviui irgi uzrasyta mano pavarde, ryanair pagalba nukreipia tik i mokama vardo ir pavardes keitima, kaip manot ar verta būtų skambint jiems ir bandyti klausti ar galima pataisyt situaciją?

          2. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

            Sveiki Tomai,
            jeigu būtumėt iškart, per 24 val. po užsakymo, tuomet tikrai keistų nemokamai (jeigu pavardė panaši). Dabar būtinai pabandykit susisiekti, bet ar keis nemokamai, ar ne, jau priklausys nuo darbuotojo požiūrio.
            Skambinti dabar į ryanair galimybės nėra, galite susisiekti tik internetu:
            https://secure.livechatinc.com/licence/5665411/open_chat.cgi?groups=9

  96. Neringa Ginkute

    Sveiki.
    Sumaiciau vaikus su suaugusiais. Kaip pakeisti. Ar kainuos man

    Atsakyti
  97. Viktorija

    Sveiki.
    Jeigu bilietas uzsakytas i abi puses, bet planams pasikeitus, i prieky neskris su lektuvu, nes atvaziuos su masina, skrydis atgal galios ar anuliuosis?

    Atsakyti
  98. Justas

    Sveiki, norėjau paklausti ar įmanoma pakeisti skrydžių maršrutą? Bilietas pirktas Kaunas KUN – London LTN, o norėjau pirkti London LTN – Kaunas KUN?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Justai,
      taip, maršrutą keisti galima. Prisijunkite prie rezervacijos, pasirinkite „keisti rezervaciją“, išsirinkite reikiamą skrydį ir sistema suskaičiuos priemoką. Jeigu ji tenkins, tiesiog sumokėkite.

      Atsakyti
  99. Vaida

    Sveiki, noriu padaryti online check in, tačiau neleidžia , nes mergaitė 2004 m gimimo, o leidžia įrašyti tik nuo 2002 m. Vietos nupirktos kartu su msms. Ką daryti kur kreiptis?

    Atsakyti
  100. Valdas

    Laba diena, užsakant skrydžio bilietus buvo suklysta įrašant pavardę viena raidė : vietoj pavardės Gudzinskas įrašyta Gudrinskas, visi kiti duomenys suvesti tvarkingai, ar reikėtų kreiptis ir koreguoti, ar tai skrydžiui nesutrukdys? Kiek supratau pasiskaidęs komentarus svarbios pirmos 3 vardo ir pirmos 3 pavardės raidės ?

    Atsakyti
      1. Valdas

        Sveiki ,

        Ačiū už pagalba su operatore Ryanair klaida sutvarkėme , tik įspėjo , kad kita karta prieš chek-in būtinai susitikrintume visus suvestus duomenys tik tuomet registruotume .

        Ačiū dar karta ir geros dienos .

        Atsakyti
  101. Patricija

    Sveiki, turime bilietus gruodžio mėnesiui į Paryžių, registrų centre yra jau nauja mano pavardė, tačiau bilietas pirktas mergautine pavarde ir naujų dokumentų kol kas iki kelionės nedarysiu, tačiau registrų centre pavardė jau pakeista. Ar galiu skristi su mergautine pavarde ir senais dokumentais?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Patricija,
      jums reikia išsiaiškinti pasų poskyryje, ar jūsų senieji dokumentai galioja, jeigu taip, tuomet viskas gerai, galite juos naudoti.

      Atsakyti
  102. GIEDRE

    Sveiki,
    Mano draugas keitė ID kortelę į naują. Vardas nesikeitė, bet kortelės numeris naujas. Kai registravau mus abu į skrydį (Ryanair programėlėje), paspaudžiau abi keleivių pavardes, bet paskui neradau kaip pakeisti jo dokumento numerio. Iškart gavau boarding passes. Tai atskridom į Lietuvą su senu dokumentu ir programėlė panaudojo seną numerį? Po to programėlėje padariau naują companion ir suvedžiau naujus jo duomenis, bet nelabai tikiu, kad tai darant po boarding pass gavimo ryanair sistema susies naujo dokumento info.. Skrydis jau šį antradienį. Ar yra koks būdas uzregistruoto keleivio pakeisti dokumento numeri? Pavardė tai nesikeičia.

    Atsakyti
      1. Giedre

        Ačiū už atsakymą. Visgi skambinom mes į Ryanair customer service tarnybą. Porą kartų, nes pirmą kartą nesąmones kažkokias padarė : atsiuntė mums nuorodą registruotis iš naujo į skrydį, kuris jau buvo padarytas prieš dvi savaites, o ne tą skrydį, kuris bus (ko mes ir prašėme). Tai po kito skambučio, panašu, kad gal jau pakeitė sistemoje dokumento duomenis (ir pagaliau į tinkamą skrydį). Nuvilia tai, kad jokiuose FAQ nieko neminima, ką daryti, kai keičiasi dokumento numeris ir kad Ryanair telefono programėlėje nėra kaip lengvai pakeisti tuos duomenis registruojantis į skrydį. Mano nuomone, registracijos metu turėtų būti žingsnis, kur patvirtinami/ pakoreguojami dokumentų duomenys. Čia telefono programėlėje. Dabar to nėra.

        Atsakyti
    1. Ana

      Laba diena,

      Pirkau bilietus telefonu mergautine pavarde, o dabar dokumentus pasikeičiau į naują pavardę, taip pasi pasikeitė ir kortelės ID numeris. Kur turėčiau kreiptis? ir ar už bilietų keitimą reikės mokėti?

      Atsakyti
  103. Renata

    Sveiki pirkau bilietus per raynair. Skrydis 11.09. Gavau laiska kad keiciasi taisykles del bagazo po keliu dienu. Registruojantis skrydziui man neleido prideti pirmenybes ir dvieju salono krepsiu. Uzsiregistravusi gavau bilietus juose raso kad galesiu vestia tik maza rankini krepsi. Ar dar yra kokia nors galimybe prideti priority jei jau esu uzsiregistravusi skrydziui. Na visgi savaitei laiko skrendu o daiktu tai reikia pasiimti.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Renata,
      taip, galite pridėti pirmenybinio įlaipinimo paslaugą ir dabar, jo kaina bus 8 €, o pridėti galite prisijungusi prie savo rezervacijos paspaudusi svetainės viršuje ?Mano užsakymai“

      Atsakyti
  104. Sandra

    Sveiki, nusipirkome bilietus iš Kauno į Rodą 2018 10 13. O atgalinius pirkome vėliau 2018 10 20 dienai, bet sugebėjom sumaišytį puses, vėl nusipirkome iš Kauno į Roną. Ar įmanoma kažką padaryti ar pirkt naujus bilietus? Ačiū.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Sandra,
      ryanair leidžia keisti maršrutą, prisijunkite prie rezervacijos (ryanair.com viršuje „mano užsakymai“), ten bus galimybė pasirinkti keitimą. Pasirinkite, į ką norite keisti ir sistema automatiškai pateiks keitimo kainą.

      Atsakyti
      1. Sandra

        Šitą galimybę mačiau, taęiau pigiau yra nusipirkti naujus bilietus nei sumokėti keitimo mokęstį. Dar vienas klausimas, jei prie kelionės pridėčiau pridėčiau draudimą ar jis galiotų bilietų grąžinimui?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Sandra,
          ne, draudimas negaliotų įsigijus jį vėliau, negu patį bilietą.

          Atsakyti
          1. Sandra

            O jeigu darau keitimą ir pridedu draudimą kaip tada?

          2. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

            Jeigu sistema leis pridėti – pridėkite, tada galios.

          3. Sandra

            Bet ar bus grąžinta visa suma ir už bilietų keitimą ar tik bilietų kaina?

          4. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

            visos draudimo sąlygos bus aprašytos draudimo taisyklėse (jeigu jį galima bus pasirinkti)

  105. rebeka

    SVEIKI, ar galiu atgauti pinigus jei dar nepadarytas bilieto chekin?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      ne, ryanair bilietai yra negrąžinami.

      Atsakyti
  106. Audra

    Laba diena,
    Nusipirkome bilietus 2018 m. gruodžio mėnesiui. RYANAIR kompanija skelbia, kad dėl naujos bagažo politikos galima atsisakyti skrydžio ir atgauti pinigus. Kaip tą padaryti?

    Atsakyti
  107. Evelina

    Sveiki,

    perskaičiau internete, kad Ryanair keičia rankinio bagažo sąlygas nuo lapkričio mėnesio ir jei sąlygos netenkina – galima susigrąžinti pinigus už bilietą. Kaip tai galėčiau padaryti? Skrydis lapkričio 19 d.

    Atsakyti
    1. Agne

      Laba diena,sesuo iskrido su senu pasu ir pasikeitus pasa reikes registruotis atgaliniam skrydziui,ar bua kokiu nors keblumu?

      Atsakyti
      1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

        Sveiki,
        jeigu nesikeitė pavardė, tuomet ne, nebus.

        Atsakyti
        1. Giedre

          O jeigu tokioj situacijoj Ryanair programėlėje neradau kaip pakeisti keleivio dokumento numerio ir gavosi, kad iregistravau žmogų atbuliniam skrydžiui ir gavau boarding passes su sena dokumento informacija? Ką daryti tokioje situacijoje? Vardas tas pats, bet dokumento numeris ir galiojimo laikas tai dabar kitas… Ar yra kažkaip kaip pakeisti tokią informaciją? Ar sukūrus ‘my companion’ mano programėlėje po viso to, kas jau padaryta, Ryanair kompanija susietų informacijas?

          Atsakyti
  108. Dalė

    Sveiki. Skrendam su vyru į Bulgariją, bilietai užsakyti mano mergautine pavarde. Ar iškils problemų jeigu iki kelionės nesikeisiu paso, iš registrų centro turbūt rodys jau naują pavardę. Santuoka buvo 08-18,skrydis 09-08, grįžimas 09-15.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Dale,
      kol paso nepasikeitėte, galioja senasis.

      Atsakyti
  109. Agnesa

    Sveiki,
    Rugpjūčio mėnesį išteku ir keisis pavardė, noriu įsigyti kelionės bilietus rugsėjo pabaigai- spalio pradžiai. Ar reikės daryti bilieto keitimą ir ar kainuos?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Agnesa,
      jeigu planuojate ištekėjusi keisti pavardę, tuomet iškart pirkite bilietus naują pavarde, nereikės nieko keisti.

      Atsakyti
  110. Sarune

    Skrydzio bilietus pirkau su ID kortele, bet ja pameciau. Su pasu check in neleidzia daryti.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Šarūne,
      perkant bilietus jokio dokumento numeris nevedamas, jį reikia vesti tik registruojantis skrydžiui. Tiesiog pasirinkite „pasas“ ir suveskite paso numerį.

      Atsakyti
      1. Daiva

        Sveiki, pirkdama bilietus supainiojau laukelius ir vietoj vaiko vardo ir pavardes suvedziau vyro duomenis, o vietoje vyro vardo ir pavardez suvedziau dukros duomenis. Kaip istaisyti klaida? Skrydis po menesio.

        Atsakyti
  111. Renata

    Sveiki,ar keleivio keitimo kaina internetu 110eur yra tik i viena puse,ar i kaina ieina ir atgalinio bilieto keitimas? Turiu bilietus pirmyn ir atgal.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Renata,
      kaina nurodyta už 1 bilietą, kuris gali būti į vieną pusę, ar į dvi puses, kaina ta pati.

      Atsakyti
  112. Rimas

    Laba diena,
    Norėčiau sužinoti ar galima atšaukti bilietų rezervaciją, jei bilietai buvo rezervuoti 2018.07.22 skrydžiui kuris numatytas 2018.11.08. Kelionė bus negalima dėl pasikeitusių aplinkybių.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Rimai,
      jeigu neįsigijote kelionės draudimo, tuomet ne, bilietai yra negrąžinami.

      Atsakyti
  113. Imona

    Sveiki,pas mane tokia situacija,nusipirkau sau bilietą,užsakymas jau patvirtintas,nusprendžiau ir vaiką kartu vežtis,o bilieto vaikui atskirai nenupirksiu,ką tokiu atvėju daryti,skrydis jau antradienį

    Atsakyti
  114. Irina

    Sveiki,
    norėjau paklausti, nusipirkom su drauge bilietus į Grakiją su vietomis. Bet paaiškėjo, kad ji negali skrysti dėl sveikatos. Kiek žinau Ryanair pinigus negražina, o vardo ir pavardės keitimo mokestis labai brangus- 110 Eur. Nusprendėm, kad vietoje jos skrys kitas žmogus , bet jam teks nupirkti naują bilietą (įsigyti naują pigiau nei keisti) Ar ji gali daryti chekiną, net jei ir neskris? galvoju, kad nors apmokėtą vietą išsaugosim. Ir kas gali būti jeigu žmogus užserigistruoja, o į skrydį neatvyksta?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Irina,
      nieko nebūna, ji gali sau registruotis, o jūs turėsite sėdėdama daugiau vietos.

      Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Birute,
          ne, nebus, tai ne esminė klaida.

          Atsakyti
  115. Vaidotas

    Sveiki.
    Ko gero ne į temą, bet gal turite patyrimo ką daryti, jei RYANAIR pakeitė skrydžio laiką daugiau kaip 3 valandom, bet Notification neatsiuntė, o mums jų siūlymai viasai netinka, mes norėtume atsisakyti skrydžio ir gauti refund (tiesą sakant pakeitė 3 skrydžių laikus, bet 2 atsiuntė notifikacijas ir ten buvo galimybė gauti REFUND, ką sėkmingai ir padarėme). Bandant rašyti į COMPLAIN siunčia į LIVE CHAT, ten, priklausomai nuo operatoriaus, arba siūlo visiškas nesąmones (toks jausmas, kad jie net savo kreipimosi į RYANAIR formų nežino) arba teigia, kad pastatė į kažkokią eilę, kur per porą dienų su mumis susisieks, bet niekas nesusisiekia.
    Atsiprašau už trukdymą, bet gal galite ką nors patarti.
    Dėkoju

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Vaidotai,
      sprendžiant iš to, ką parašėte, jūs viską puikiai ir taip išsiaiškinote, kaip elgtis. Tiesiog jeigu nepavyks su rynair rasti teisybės ir jeigu galite įrodyti, kad reisas buvo pakeistas daugiau nei 3 val., o pranešimas neatsiųstas, galite kreiptis į https://www.skycop.lt/, jie pasirūpina kompensacijų išsireikalavimu, nors iškart įspėju – ima ir savo dalį.

      Atsakyti
  116. Aurelija

    Vakar sunus nespėjo į lėktuvą iš londono stansedo oro uosto 18.25 ir būti kaune 23.00 ar jis gali pasikeisti bilietą kažkaip kitai dienai

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Aurelija,
      įprastai ne, po skrydžio keitimai neleidžiami, bet pabandykite prisijungti prie rezervacijos ir jeigu ten bus keitimo galimybė, galėsite ja pasinaudoti.

      Atsakyti
  117. Lijana

    Nusipirkau bilietus I abi puses su senaja pavarde ,bet keisiu lietuvoj I nauja pavarde,turesiu santuokos liudijima ir atgalinis check in bus su nauja pavarde ar Gali kilti problemu gryztant?Aciu

    Atsakyti
      1. Anelė

        Labas vakaras, Žilvinai,
        Mums iškilo kita bėda, vyro bilietas nupirktas senąją ID kortele, tai yra 2018 06 28 pasibaigė. 2018 09 29 kelionė. Ar kils bėdų? Jei turėsime senają ID ir naująją ar viskas bus gerai?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Anele,
          registraciją skrydžiui reikės atlikti 48 val. iki išvykimo, tada ir suvesite ID duomenis. Veskite naujosios, perkant bilietus ID kortelės duomenų vesti nereikėjo.

          Atsakyti
  118. Ramūnas

    Sveiki,pirktas bilietas tėvo vardu i abi puses,dėl lygos negali ju panaudoti,turiu reikiamus dokumentus del lygos,ar grazins pinigus,bet noriu viena bilieta pakeisti savo vardu sumokesiu uz vardo keitima ar galesiu skristi,nes raso dokumento keisti negalima tai nebus mano vardas jo paso duomenis ir ar grazins atgalinio skridzio tada bilieto kaina?

    Atsakyti
  119. Vilmantas

    Laba diena pirkdamas biletus, tevo varda irasiau be vienos raides ar kils keblumu del to? (vietoi Arvydas irasiau Avydas)?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki, klaida vardo pradžioje, todėl reikia susisiekti su Ryanair ir pranešti, turėtų nieko nekainuoti.

      Atsakyti
  120. Aura

    Sveiki,
    Nusprendžiau susistrumpinti pavardę iš -ienės į -nę ir ir po pakeitimo prisiminiau, kad turim bilietus į Įtalija. Kai užsakinėjome bilietus įsigijau su -ienės pavardę, bet check in dar nedarėme. Naujos tapatybės kortelės dar nužsakinėjau, turiu pavardės keitimo išrašus. Ar kils problemų jei vyksiu su senąją tapatybės kortele (ji dar galioja) ir turėčiau pavardės keitimo dokumentus? Ar vistiek teks mokėti 110eur dėl pavardės keitimo skrydžio biliete, art užteks cheach in’o metu įrašyti teisingus duomenis?Juk asmens kodas lieka toks pats, tik sutrumpėja pavardė.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Aura,
      jeigu senoji asmens tapatybės kortelė galioja, keliaukite su ja, tuomet nereikės atlikti jokių papildomų vaiksmų.

      Atsakyti
  121. Roma

    Sveiki,
    ar galiu pirkti žmogui bilietą būsima nauja pavarde (po santuokos), o paso duomenis pateikti vėliau, registracijos metu (bus naujas pasas)?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Roma,
      taip, taip ir reikia daryti.

      Atsakyti
  122. Juste

    Sveiki uzsakiau 3bilietus sau savo mamai ir sunui jam 5metai siandien norejau paziureti kada mums lektuvas ir pamaciau kad ten kur mano vaiko vardas pavarde turetu buti irasiau savo mamos o ten kur jos sunaus bet padaviau jo gimimo data dabar jie kaip apkeisti vietomis ar gali kilti problemu isskristi is anglijos y vilniu ir poto atgal?

    Atsakyti
  123. Kamilė

    Ka man daryti jeigu brolis nupirko bilieta kaip 16 metu nors man ziema bus tik 16 bet mane oro uoste lydes zmogus iki Airijos. O oro uoste gal man viska sutvarkys?????????????

    Atsakyti
  124. Simona

    Sveiki. Kaip prijungti nepilnamecio vaiko bilieta su lydinciu asmeniu? Bilietai pirkti atskirai. Jusu nuorodos man neatidaro. Raynar.com parasyta kad tai kainuos 30 euru, nes per 24 h. nuo bilietu nusipirkimo nepranesiau raynar.com apie sujungima. Ar galite kaip nors padeti? ( dar pries metus tai galejau padaryti oro uoste likus dviem valandom pries skrydi ). Dabar neteikia tokios paslaugos. Dekoju.

    Atsakyti
  125. Sergejus

    Sveiki,

    ar kils problemų, jei pasikeitė paso nr. (pasibaigė paso galiojimas ir pakeistas į naują), o registracija buvo atlikta su senu dokumentu, o dokumento nr. ryanair jau keisti neleidžia.

    Atsakyti
    1. Odeta

      Sveiki, vieno bileto pavardziai trksta paskutiniu treij raidziu ka daryti ? skrydis birželio 13d

      Atsakyti
  126. Ramunė

    Sveiki,
    Keliautojas nepateikė antrojo vardo, todėl nebuvo įrašytas.
    Ar galios bilietas, ar reikia keisti duomenis
    Ar tai bus mokama paslauga

    Atsakyti
  127. RITA

    Laba diena, darydama check-in padariau klaida kaip butu imanoma ja istaisyti??

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki, jums reikia susisiekti su Ryanair pagalbos tarnyba per „love Chat“, nuorodą rasite tituliniame puslapyje, skiltyje „kontaktai’

      Atsakyti
  128. Živilė

    Ar galima nusipirkta bilieta 2018.06.06 Vilnius-belfastas pakeisti i tos pacios krypties skrydi tik velesniai datai pvz.:2018.06.18-20d.d. ????

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki, taip, galima. prisijunkite prie rezervacijos, išsirinkome reikiamą datą ir sistema automatiškai suskaičiuos kainų skirtumą (jeigu toks yra) ir keitimo mokestį. Jeigu kaina tenkina – sumokekite ir busite pasikeitusi.

      Atsakyti
  129. Gintautas

    Sveiki, pirkau bilietus kaip dovaną puseserės 5 asmenų šeimai. Nežinojau, kad po santuokos ji pasiliko ir mergautinę pavardę, nurodžiau tik sutuoktinio: VARDENĖ PAVARDENIENĖ, nors pagal pasą ji yra VARDENĖ Pavardenytė-PAVARDENIENĖ. Kartu skrenda visi kiti PAVARDENIAI (vyras ir 3 vaikai), kurių vardai ir pavardės nurodytos teisingai. Ar dėl to reikėtų keisti puseserės pavardę biliete? Lyg ir aišku, kad žmogus tas pats, nesinori dabar papildomai 110 eurų mokėti. Ačiū:)

    Atsakyti
  130. Eglė

    Sveiki
    Drauge uzsakinejo bilietus ir sumaise mano pavarde su savaja. Ar imanoma pakeisti pavarde?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Egle,
      greičiausiai reikės keisti pavardę už papildomą mokestį, tai galima padaryti prisijungus prie rezervacijos ir pasirinkus „pavardės keitimas“.

      Atsakyti
  131. Egle

    Ar galima nusipirkus bilieta,veliau prideti kudiki iki 2 metu?

    Atsakyti
  132. Audrius

    Pirkau bilietus 7 suaugusiem vienam paaugliui ir vienam vaikui.Darant check in vedant paauglio ggymimo data raso kad turi buti suauges.Kaip isspresti?

    Atsakyti
  133. Arune

    Laba diena, pirkau bilietus į Lietuvą savo sena pavarde, o atgalinį nauja pavarge ir gali būti kad nebespės pakeisti mano paso, ar galėčiau skristi sena pavarde ir tureti santuokos liudijima ?

    Atsakyti
  134. kristina

    laba. turiu tokia situacija pirkau biletus i abi puses. tačiau skrydi i prieki teko pralesti nes turejom nelaimenir turejau vykti kitu laiku bei marsrutu i lietuva. sakykit ar vis dar galioja atgalinis skridis?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Kristina,
      taip, atgalinis galioja.

      Atsakyti
  135. Algirdas

    Laba diena,

    prieš 2 mėnesius pirkau 5 bilietus skrydžiui iš Maltos į Vilnių, skrydžio data: 20180426. Tačiau skrydį planavau 29 dieną. Nesuprantu kodėl, ko gero, tiesiog padariau klaidą pasirinkdamas datą pirkimo metu (internetu). Kaip galėčiau pasikeisti datą į 29 dieną. Ar turiu pirkti visiškai naujus bilietus? Ar galiu atlikti keitimą išskaičiuojant apmokėtą sumą už 26 dienos bilietus, ir primokant priemoką už 29 dienos bilietus?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Algirdai,
      ryanair bilietai yra keičiami, reikia sumokėti keitimo mokestį ir kainų skirtumą (jeigu toks yra), tai galima padaryti prisijungus prie savo rezervacijos ryanair.com (viršuje „Mano užsakymai“).pasirinkite naują datą, sistema automatiškai paskaičiuos priemoką. Jeigu tiks – mokėkite, jeigu ne – išeikite ir palikite kaip yra, keitimas be apmokėjimo nebus užsaugotas.

      Atsakyti
      1. Viktorija

        Sveiki. Nusipirkau bilietą, turiu draudimą bilieto ir turiu išskristi greitu metu, bet negaliu… ar bus grąžinami pinigai???

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Viktorija,
          jeigu atsitiko draudiminis įvykis (draudimo polise yra aprašyta, kas yra draudimis įvykis, o kas ne), tuomet draudimas kompensuos dalį bilieto kainos. Jeigu tiesiog apsigalvojote, draudimas negalios, bilietas negrąžinamas.

          Atsakyti
  136. Eglė

    Sveiki, buvom užsisakę bilietus liepos mėn. į Sardiinijja. Tada planai pasikeite ir mes pasinaudojom galimybe su papildoma priemoka pakeisti kelionės laiką (kurį pakeitėme į gegužės mėn.) Tada pati skrydžių bendrovė kelis kartus keitė skrydžių laikus, kurie mums galiausiai ir vėl nebetiko. Tad pasinaudojome galimybe atšaukti savo skrydi ir susigražinti pinigus už bilietus. Tačiau ryanair sugražino pinigus tik už tuos pakeitimus (kuriuos papildomai buvom sumokėje, kai keitėme datą, o ne už bilietus). Kur logika?

    Atsakyti
      1. Lilija

        Laba diena,
        Norėjau pasiteirauti, pirkau skrydžiui bilietus visai šeimai, bet vyras, negalės su mumis skristi, jo bilietas lieka nepanaudotas, ar turime apie tai pranešti (Ryanair’ui) ?
        Ačiū!

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Lilija,
          ne, nebūtinai, bilietas negrąžinamas, todėl pranešite ar ne, jokios įtakos neturės.

          Atsakyti
  137. Diana

    Laba diena,
    seniai užsakiau ir sumokėjau už du bilietus iš Vilniaus į Frankfurt (Hahn) kovo 31d. ir atgal balandžio 3d. Šiandien gavau laišką, kad įvyko skrydžio pakitimai ir išvykimas Vilniaus į Frankfurt (Hahn) bus balandžio 2 d. Skristi balandžio 2 d. ir grįžti balandžio 3d. pirmiausia nelogiška, antra – kelionė buvo suderinta su darbu. Ar dar yra tikimybė, kad išvykimo diena pasikeis vėl į kovo 31d.? Ar atgausiu pinigus už bilietus, jei data nepasikeis?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Diana,
      kad skrydis vėl bus perkeltas į kovo 31 d., galimybių nėra. Jūs galite gautame laiške paspausti nuorodą, kuri yra nurodyta prie „ticket refund“ ir susigrąžinti pinigus.

      Atsakyti
      1. Žydrūnė

        Sveiki,
        Pirkau 2018-05-22 skrydžio bilietus iš Lisabonos į Briuselį (rez.B4NTWR) ir iš Briuselio į Vilnių (rez.G1B3WA). Gavau pranešimą, kad pasikeitė skrydžio iš Lisabonos laikas: turėjo išskristi 9.00, o pasikeitė ir išskris 16.00. tokiu atveju nusileisiu Briuselyje tik 19.30. O skrydis iš Briuselio nesikeičia ir turėtų būti 17.30. Ką daryti tokiu atveju? Ar galiu grąžinti ar pakeisti be nuostolio skrydžio bilietus Lisabona-Briuselis bei Briuselis-Vilnius?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Žydrūne,
          tokiu atveju jūs galite atgauti pilnai pinigus už pasikeitusį skrydį, o Briuselis – Vilnius yra pilnai negrąžinamas, nes tai yra tarpusavyje nesusiję bilietai. Susigrąžinus pinigus už skrydį Lisabona – Briuselis, galite paieškoti alternatyvaus, pagal laikus tinkamo skrydžio iki Briuselio.

          Atsakyti
          1. Žydrūnė

            Sveiki,

            Kitomis dienomis (pvz. 2018-05-24) iš Lisabonos yra skrydis, kuris atvyksta į Briuselį geresniu laiku, kad būtų galima spėti į 17.30 skrydį Briuselis-Vilnius. Ar būtų galima pakeisti skrydžio iš Briuselio į Vilnių datą be nuostolio ar su mažesniu nuostoliu?

          2. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

            Sveiki Žydrūne,
            bilieto Briuselis – Vilnius keitimas atliekamas už papildomą mokestį. kadangi jūsų atvejų jis yra niekaip nesusijęs su bilietu Lisabona – Vilnius, jokių išimčių oro linijų bendrovė nedarys.

  138. Vaida

    Sveiki,
    Vyksiu savaitei i Lietuva ir tuo metu bus keiciama mano ID kortele i pasa su nauja pavarde. Kad ir kaip bebutu, bilietus noreciau nusipirkti i abi puses. Ar gali kilti kokiu sunkumu isskristi is Lietuvos pasikeitus dokumenta? Turiu angliska santuokos liudijima su apostile.
    Aciu.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Vaida,

      jūsų atveju geriau pirkti bilietą į Lietuvą viena pavarde, atgalinį (atskirą) – kita. Tuomet nebus visiškai jokių problemų, o perkant atskirus bilietus kaina nepakils.

      Atsakyti
  139. Austeja

    Sveiki, planuoju kelione i Roma, Corfu birzelio menesi 2018, o balandzio men. ivyks mano vestuves ir pavardes keitimas. Jeigu nepasikeisiu dokumentu iki keliones, ar galesiu ramiai registruotis ir keliauti su mergautine pavarde?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Marta,
      tai turite atlikti pati, prisijungusi prie savo rezervacijos (spauskite ryanair.com viršuje „Mano užsakymai“).

      Atsakyti
  140. Marius

    Sveiki noriu paklausti turiu skrydi vasara liepos men ir planai pasikeite,negalesiu skristi ar imanoma atsaukti skrydi ir susigrazinti pinigus?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Mariau,
      ne, visi ryanair bilietai yra negrąžinami.

      Atsakyti
      1. Egle

        O kaip dėl kelionės draudimo? Jei dar nepadarytas chekinas, ar galiu apsidrausti kelione ir susigrazinti pinigus uz bilieta?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Apsidrausti kelionę galima tik ją įsigyjant, vėliau nedraudžia jokia draudimo kompanija.

          Atsakyti
  141. Agilė

    Sveiki, pirkau bilietus is Milano. Prie ryanair puslapio iš pradžiu jungiausi facebooko pagalba, bet pamačiusi, kad susiejamas senas elektroninis paštas persiregistravau. Galutiniame variante, suvedus visus duomenis pilnai ir gavus bilietus jau teisingu el pastu pamačiau, jog vis tik biliete įrašytos tik 3 pirmosios mano pavardes raides (taip kaip yra facebook). Gal galit patarti kaip turėčiau pasielgti? Į ka ir kokiais kontaktais galėčiau kreiptis pagalbos?

    Atsakyti
    1. Ineta

      Laba diena . Darant uzsakyma kompiuterio autokorektas istaise pavarde is moteriskos i vyriska gale 3 raidziu skirtumas. Ar reiktu pranesti rynar kompanijai ar paeiciau? Cekinas jau padarytas.

      Atsakyti
      1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

        Sveiki Ineta,
        geriau informuoti, 3 klaidingos raidės tikrai gali sutrukdyti išvykti.

        Atsakyti
  142. Lina

    Laba diena, užsakant skrydžio bilietus buvo suklysta įrašant vardą: vietoj vardo Simona įrašyta Simana, visi kiti duomenys suvesti korektiškai. Sakykite, ar reikėtų kažkur kreiptis ir koreguoti, ar tai nėra esminė klaida ir skrydžiui nesutrukdys? Dėkoju

    Atsakyti
  143. Mindaugas

    Laba diena. Griztu i Lietuva sekancia savaite kelioms dienoms. Paso galiojimas baigiasi Kovo menesi. Planuoju issimti nauja pasa skubos tvarka ( per 1 para). Ar senasis pasas,pateikus prasyma naujam – paliekamas asmeniui ( kuris dar galioja iki Kovo 18) ? Nes bilietai pirmyn – atgal pirkti be abejo ant dabartinio paso duomenu. Aciu uz atsakyma.

    Atsakyti
  144. Edvardas

    Turiu bilietą iš Rygos į Londoną. Ar galiotų šis bilietas jei nuspręsčiau pasikeisti pasą ? (senojo galiojimas dar nesibaigęs)

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Edvardai,
      bilietas priskirtas asmeniui, ne dokumentui, galiotų. Darant registraciją tiesiog reikėtų suvesti naujo paso duomenis.

      Atsakyti
  145. Jurgita

    Norėjau pasiteirauti, pirkau skrydžiui bilietus visai šeimai, vardus ir pavardes užpildžiau ne lotyniškomis raidėmis, o lietuviškomis (kaip nurodyta) pase. Ar nekils mums problemų dėl lietuviškų raidžių?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Jurgita,
      ne, nekils, sistema pati konvertuoja į lotyniškas.

      Atsakyti
      1. Elžbieta

        Sveiki,skubiai reikia patarimo,heigu darant chec in įrašiau pagal mano ID ne tą šalį kurį išdavė asmens tapatybės kortele ar manę praleis ?

        Atsakyti
  146. Virginija

    Sveiki, turim du bilietus gruodžio m 14 d i Berlyną ir gruodžio m.19 d, atgal,vienas žmogus smarkiai susirgo ,guli ligoninėje,neaišku kada pasveiks . Ar galima atideti abu bilietus neribotam laikui ir kiek reikia mokėti.
    Iš anksto dėkoju.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Virginija,
      bilietų keisti į neapibrėžtą datą negalima, reikia keisti į konkrečią. Keitimo mokestis priklauso nuo naujo pasirinkto skrydžio kainos ir senojo bilieto kainos skirtumo (jeigu toks yra – reikia sumokėti), taip pat papildomai taikomas keitimo mokestis – apie 50 €./1 asm.

      Atsakyti
      1. Asta

        Norėtume pakeisti skrydžio bilietus iš Graikijos į Ispaniją. Ar turi sutapti skrydžiu laikas, kaina?Jeigu ne, kaip tuomet perskaičiuojama suma, jeigu Ispanijos krypties bilietai pigesni?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Asta,
          prisijunkite prie savo rezervacijos, ten bus galimybė keisti į kitą norimą skrydį (sutapti maršrutas ar laikas neturi) ir sistema suskaičiuos ir pateiks keitimo kainą. Jūsų atveju, priskaičiuos tik keitimo mokestį, kainų skirtumo negrąžins.

          Atsakyti
  147. Marius

    Sveiki,

    Perkant bilietu Kaunas-Bristolis netyčia parašėme abiem dukrom vienodą vardą (pavardės tos pačios), ar reikia mokėti už vardo pakeitimą, ar galima pakeisti tiesiog darant Chekiną?

    Atsakyti
  148. Elena

    Laba diena,
    registruodama bilieta irasiau ne ta korteles galiojimo data. Kaip galima butu tai pakeisti?

    Labai dekoju uz pagalba

    Atsakyti
  149. Vika

    Sveiki, turiu bilieta Milanas-Ryga 26-11-2017, ar galima pakeisti bilieta 25-11-2017, jei taip nuo ko pradeti ir kiek kainuoja….
    Dekui

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Vika,
      taip, visi ryanair bilietai yra keičiami. Jums reikia prisijungti prie rezervacijos (viršuj nuoroda „my bookings“), pasirinkti keitimo opciją, tada nurodyti naująją skrydžio datą ir sistema automatiškai perskaičiuos, kiek kainuos keitimas. Jeigu tiks, galėsite iškarto ir susimokėti.

      Atsakyti
  150. Vaida

    Sveiki jeigu pildydamas duomenis mano varda su pavarde parase teisingai ir korteles duomenis bet netycia gimimo data savo praleis oro uoste? Jo duomenys teisingi ir dabar dvejos tokios gimimo datos.pakeisti bandem bet neleidzia

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Vaida,
      labai nedidelė klaida, praleis.

      Atsakyti
  151. Gintare

    Laba diena. As pirkau du bilietus ir pirma check in dariau su sena id . Grizau ir pasikeiciau nauja ir kai dariau atgal check in dare su senais duomenim. Ar bus problemu oro uoste ? Iki skrydzio liko viena diena. Ir kazkaip neramu… ar gali buti taip kad neiskrisiu ?

    Atsakyti
  152. Ineta

    Laba diena, mums iskilo standartine situacija, mums pirko bilietus kitas asmuo ir suklydo rasydamas net dvieju zmoniu pavardes. Vienos pavardes gale dabar yra dviguba “ss” vietoj vienos, o kitoje asmens pavardeje ketvirta raide yra “s” vietoje “c”. Keliaujame is Lutono i Kauna. Ar nekils problemu? Ar reiktu ryanair prasyti, kad pataisytu per livechat?
    Aciu uz atsakyma is anksto.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Ineta,
      apie klaidas visada geriau iš anksto pranešti, bet jūsų atveju klaidos ne esminės, todėl neturėtų sutrukdyti kelionei ir nepranešus.

      Atsakyti
  153. Gabrielė

    sveiki, turiu klausimą – ką daryti, jei bilietą pirkau įrašydama mergautinę pavardę, tačiau dabar dokumentus pasikeičiau ir Check-in padariau su naująja pavarde (bei naujo paso duomenimis). Ar nekils dėl to problemų?
    iš anksto dėkoju,

    Atsakyti
  154. Loreta

    Ar mirus keleivio vienam is tevu imanoma susigrazinti pinigus keliones kuri planuota tik po 2men?

    Atsakyti
      1. Gintare Skadauskiene

        Sveiki nusipirkau bilietus ir buvo parasyta suaugusiems vaikai s 2-12m O Mano sunui db yra 13 Tai as parinkau jam suauges o db neina padaryti Ceko

        Atsakyti
  155. Indre

    Sveiki.
    Turiu bilietus kaunas – londonas ir atgal. Viena rezervacija.
    Jeigu nepasinaudosiu pirmuoju bilietu (kun-lon) ar man vis dar galios atgalinis bilietas londonas-kaunas?
    Nes planuoju pirkt kita bilieta ir skrist kita data, o atgalinis liktu toks pats…
    Aciu.

    Atsakyti
  156. Agne

    Sveiki,
    Ar jau nebegalima susigrazinti oro mokesciu uz nepanaudota bilieta? Jei vis dar galima,kada reikia ta daryti? Pries ar po skrydzio? Nes bandziau dabar pildyti forma,raso kad negalima,nes flight is in future. Per livechat parase,kad jokie mokesciai nera grazinami. Ar tai tiesa?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Agne,
      taip, ryanair oro mokesčių už nepanaudotus bilietus negrąžina, tai nurodyta jų taisyklėse.

      Atsakyti
      1. Ernesta

        Sveiki. Noreciau pasiklausti jusu. Mano asmens tapatybes kortele galioja iki kovo men. Kai grysiu i Lt reikia pasidaryti nauja pasa. Kai skrisiu atgal jei chech in padarytas bus su senu pasu o ar galima parskristi jau su nauju pasu??

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Ernesta,
          taip, galėsite, tik reikės pranešti ryanair naujus paso duomenis, kad pakeistų.

          Atsakyti
  157. ernestas

    laba diena
    man viršininkas nupirko biletą į Lietuva ir suklydo rašydamas pavarde, dadėjo viena papildoma raide, tikiuosi praleis mane oruoste ar gali būt problėmu? 🙂

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Ernestai,
      jeigu klaida ne pirmose 3 raidėse – tuomet nieko tokio, registruojantis suvesite savo dokumento duomenis, svarbu, kad jie būtų teisingi.

      Atsakyti
  158. Andrius

    Sveiki,
    žmona po vestuvių dar nespėjo pasikeisti asmens dokumentų, tačiau turi skristi į Vokietiją. Ar gali pirkti bilietus mergautine pavarde ir skristi su senuoju pasu? Ar pasieniečiai ar kitas aptanaujantis oro uosto personalas niekur netikrina pase užfiksuotos informacijos su registrų centre, kuriame jau įregistruota naujoji žmonos pavardė, esančia informacija?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Andriau,
      jūsų žmona turėtų pirkti bilietus mergautine pavarde ir skristi su senu pasu, kol nepagamintas naujas, galioja senas.

      Atsakyti
  159. Vytas

    Sveiki, keliaujame su drauge UK-LT ir atgal po savaites, per ta laika planuojame pasikeisti ATK. Darant check-in puslapis rodo jog check-in daromas ir skrydziui i LT ir atgal i UK (nes rezervavom vietas), taciau griztant jau bus nauja ATK. Ar galima kaip nors padaryti check-inus atskirai kad butu galima ivesti vieno dokumento duomenis nuskridimui o parskridimui kitus. Aciu.

    Atsakyti
  160. Irena

    Labas noriu paklausti kaip galima butu pakeisti skrydzio data ,bilietai pirkti spalio 15 is Kauno i Shannona dviem asmenims ta data gali skristi tik vienas o kitas negali ir nori pakeisti data gruodzio men .bandem ieskoti ir ismeta abu keleivius kai galima butu isskirti ,kad galetu skristi atskirai

    Atsakyti
  161. Jolanta

    Sveiki. Pirkau bilietą ir pavardę įrašiau su š, č, ė ir man nerašė, kad netinkamai. Bet dabar norėdama užsiregistruoti matau, kad pavardė išvis dingo ir vietoj jos du kartus pakartotas Jolantos vardas. Ką daryti?

    Atsakyti
  162. Linas

    Sveiki,
    praleidau skrydi, bet turiu draudimą. Kaip šuo draudimu pasinaudoti? Bandžiau kontaktuoti su Rynair konsultantais, jie nurodė kreiptis į tą kompaniją, kuri apdraudė? bet aš pirkau draudimą oficialiame lietuviškame puslapyje, kur nenurodyta kokia yra draudimo kompanija? Tai kur man kreiptis?
    Linas

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Linai,
      jeigu esate apsidraudęs neįvykusios kelionės draudimu, turėjote gauti draudimo polisą, kuriame ir yra nurodyta draudimo kompanija, kuri padengs nuostolius, jeigu neišvykote dėl draudiminio įvykio. Medicinos išlaidų užsienyje draudimas neįvykusios kelionės nuostolių nekompensuoja.

      Atsakyti
      1. Linas

        Ačiū už atsakyma,
        kieno aš turiu prašyti to draudimo poliuso? Biliete yra nurodytas tik poliuso numeris.
        LInas

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          O kur įsigytas draudimo polisas? Jeigu perkant bilietą ryanair puslapyje, tuomet ryanair turi informuoti, kokia tai bendrovė.

          Atsakyti
          1. Linas

            Bilietas buvo pirktas lietuviškame ryanair oficialiame puslapyje, bet, kaip jau minėjau, jų atstovas rekomendavo kreiptis į draudimo bendrovę, bet aš negaliu surasti, kokia tai draudimo bendrovė. Tame puslapyje automatiškai tai vyksta, reikia nurodyti tik iš kokios šalies esi ir viskas.
            Linas

  163. Jonas

    Sveiki, ar galima keisti kelionei pavardę , jei skrendama Vilnius-Frankfurtas, Frankfurtas-Valensija ir Valensija-Londonas, Londonas – Vilnius. ar tai taip pat kainuotų 110 eur.?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Jonai,
      šiuo metu keleivio keitimo mokestis – 160 €, keičiant visam maršrutui (jeigu visi skrydžiai su ryanair) būtų 160 € x 4

      Atsakyti
  164. Asta

    Laba,

    noriu perleisti savo bilieta draugui, tai zinoma reikia pakeisti keleivio varda ir pavarde. Bilietus turiu pirmyn ir atgal todel idomu kiek kainuotu vardo keitimas? 110eur kaip vienam keleiviui ar 220eur nes bilietas yra pirmyn ir atgal?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Asta,
      jeigu bilietas yra vienas pirmyn-atgal, tuomet ir mokestis vienas, jeigu du atskiri (su atskirais rezervacijų kodais) – tuomet ir mokesčiai du.

      Atsakyti
  165. Kristina K.

    Sveiki.

    Buvo nupirkti bilietai man ir vyrui is uk i Lt ir atgal. Parskridus i Lietuva, buvo keiciamas pasas ir keitese mano pavarde(po santuokos). Kiek skaiciau pas Jus, imanoma pasikeisi per live chat neperkant naujo bilieto. Bandem su jais susisiekti ir gavome atsakyma, kad privalau isigyti nauja bilieta. Tai kaip yra istikruju?
    Dekui.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Kristina,
      jie gal kažką ne taip suprato, tikrai nereikia naujo bilieto, užteks oro uoste turėti seną pasą, santuokos liudijimą bei naująjį pasą. O per live chat pabandykite dar kartą susisiekti , galbūt jums atsakinėjo nekompetetingas arba jūsų nesupratęs žmogus.

      Atsakyti
  166. Tomas

    Sveiki, baigiasi mano kortelės galiojimo terminas, skrisiu į Kiprą. Jeigu į skrydį registruosiuosi su viena kortele, o į skrydį atvyksiu jau su nauja padaryta kortele ar nekils problemų?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Tomai,

      problemų tikrai kils, registruotis ir skristi reikia su tuo pačiu dokumentu. Pasidarykite naują kortelę ir jau tada registruokitės.

      Atsakyti
  167. Inesa

    Laba diena,

    turiu bilieta Oslas-Vilnius 28.06.2017 kuriame noriu pakeisti keleivio pavarde. Papildomai prie to bilieto noriu nupirkti antra bilieta vaikui. Ar yra galimybe tai padaryti ar reikia pirkti visiskai nauja atskira bilieta kaip suaugusiajam? Vaikui 2m. pagarbiai Inesa

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Inesa,
      pakeisti pavardę galite, tai kainuoja 110 €, galite atlikti prisijungusi prie rezervacijos paspaudusi „my bookings“. Vaikui reikėtų daryti visiškai atskirą rezervaciją kaip suaugusiam, paskui susisiekti su ryanair atstovu, kad pakeistų statusą į vaiko, bet vaikiškos nuolaidos bilietui jau nebus:
      https://secure.livechatinc.com/licence/5665411/open_chat.cgi?groups=1
      Arba galite tiesiog pirkti visai naujus bilietus vaikui ir suaugusiam, o senąjį tiesiog prarasti, reikia pasiskaičiuoti, kas pigiau.

      Atsakyti
  168. Vismantė

    Sveiki, atspausdinus bilietus mano vardas ir pavardė yra be lietuviškų raidžių, ar nekils problemų oro uoste dėl to?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Vismante,
      ne, nekils, taip ir turi būti, aviakompanijos nenaudoja lietuviško raidyno.

      Atsakyti
  169. Anastasija

    Laba diena, ką daryti jeigu chek in metu įvesta ne ta pilietybė (ne ES šalies) nors registruotas asmuo yra Lietuvos pilietis? ar tad sudarys keblumu patiktos metu?

    Atsakyti
  170. Laurynas

    Sveiki isigijome bilietus i Alikante. Pirkome bilietus 2 suaugusiem ir 2 vaikam, bet suklydome ir pasirinkome uzsakyme ne vaikus, o paauglius ,o dabar kai bandom uzsiregistruoti pildant vaiku duomenis neleidzia pasiringti ju gimimo datos data duoda tik nuo 2001m ir iki 2005m o musiskiai 2009 ir 2012

    Atsakyti
  171. Neringa

    Sveiki,norėjau paklausti,ar galima keisti grįžimo data iš Alikantes .As su vyru turėčiau parskristi 08-05d.,o norėčiau parskristi anksčiau.Kiek tai kainuotų?Mes bilietus jau užsisakę.Koks mokestis taikomas?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Neringa,
      visi ryanair bilietai yra keičiami. Keitimo mokestį sudaro fiksuota suma (nuo 30 iki 50 € priklausomai nuo sezono ir keičiant pačiam internetu) ir kainų skirtumas, jeigu toks yra. Ryanair sistema viską pati suskaičiuoja, jums tereikia prisijungti prie rezervacijos (puslapio viršuje „My booking“ ) ir pasirinkti keitimo funkciją.

      Atsakyti
  172. Arturas

    Labas. Su zmona kita menesy skrendam y Lietuva. turim bilietus y abi puses. Lietuvoje keisis zmonos pavarde. Ka tokioje situacijoje reikia daryti?

    Atsakyti
      1. Martynas

        Sveiki Žilvinai,
        Mūsų situacija vienoda, žmona pasikeitė pavardę Lietuvoje, bet per jūsų pateiktą nuorodą negalima susisiekti su ryanair.
        Taip pat, ar nebus problemų nuskridus į Jungtinę Karalystę dėl to? Nes santuokos liudijimas lietuviškas?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Martynai,
          D.Britanijoje reikia turėti galiojantį asmens dokumentą, nesvarbu, kokia pavarde, jeigu klausimas apie atvykimą į D.Britaniją. O jeigu klausiate apie skrydį iš D.Britanijos su bilietu, kur skiriasi pavardė nuo dokumento, tuomet viską susitvarkius susisiekus su ryanair atstovais nurodyta nuoroda (bandykite dar kartą, gal nebuvo laisvų agentų), problemų nekils, nes viskas bus sutvarkyta jų duomenų bazėje.

          Atsakyti
  173. Rasa

    sveiki, savo pavardeje panaudojau raide ė ir ar nebus jokiu problemu atspausdinant? pvz ar nerodys kokio heroglifo vietoj tos raides.. aciu:)

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Rasa,
      ne, nebus, sistema pati turėjo konvertuoti automatiškai į „e“.

      Atsakyti
  174. Diana

    Laba diena,

    pirkau bilietus (pirmyn ir atgal) 3 žmonėms, dabar 1 iš jų guli ligoninėje ir skristi negalės. Ar galima atgauti pinigus už vieną bilietą (pirmyn ir atgal) ?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Diana,
      jeigu neįsigijote kelionės draudimo, tuomet ne, pinigų atgauti negalima.

      Atsakyti
  175. Egle

    Sveiki,
    nupirkome papildoma bilieta 14 metu vaikui. Radau paaiskinima, kad reikia si bilieta prijungti prie musu bilietu. Kaip tai padaryti?

    Atsakyti
  176. Loreta

    Sveiki,,

    Pirkau bilieta ir vietoj Loreta per klaida irasiau Loretta su 2 TT…ar reikalingas keitimas ???

    Atsakyti
  177. Nijole

    laba diena,
    Pirkau draugems bilietus Kaunas- Pafosas 2 vnt, ir Pafosas-Kaunas 1 vnt. Taciau draugei diognazavo kasos vezi, kuris labai progresuoja. Ar siuo atveju grazinami pinigai uz Bilietus arba nors jus dalis ? Jau bandziau cia rasyti, taciau atsakymo nematau ir i emaila jis taip pat neatejo. Aciu

    Atsakyti
  178. Giedrius

    Sveiki,

    Norejau pasitikslinti kokia pavarde reiktu pirkti bilieta, jeigu 4d pries skrydi zmogus pasikeicia pavarde (santuokos budu). Moters pavarde turetu buti „mergautine“ ar naujoji?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Giedriau,
      reikia vesti pavardę, kuri bus skrydžio metu – santuokinę.

      Atsakyti
  179. Rytis

    Sveiki, užsakymą dariau keturiems asmenims ir dviems iš jų noriu pakeisti vardus ir pavardes. Man niekaip nepavyksta. Skaičiau komentaruose, kad tai gali padaryti tik asmuo, kurį norima pakeisti, bet bilietus pirkau aš.
    Ačiū

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Ryti,
      internetu gali keleivio pavardę pakeisti bet kas, kas gali prisijungti prie rezervacijos. Jums reikia prisijungus pasirinkti pavardės keitimo paslaugą, sistema sugeneruos mokėtiną sumą ir ją sumokėjus viskas bus pakeista.

      Atsakyti
  180. Juliana

    Sveiki,
    nupirkti bilietai i abi puses 2 suaugusiems ir vienam vaikuj 2 metu ir pirkimo metu reikejo pasirinkti vietas. veliau pirki 3 bilietai kitiems seimos nariams i viena puse . kai dariau check ina antrai rezervacijai visai pamirsau kad mums jau vietos pasirinktos. Dabar gaunasi kad pirktos vietos ir per 5 eiles. t.y. musu 3 28 eileje ju 3 vietos 23 eileje. Ar galima jau nupirktas vietas pakeisti i kitas vietas?

    Atsakyti
  181. Jurga

    Sveiki,
    Pavardeje padariau klaida, gale vietoj Klimaite parasiau Klimaitr. Ar kils del to problemu?
    Ar rankiniame bagaze galima veztis plauku tiesinimo znyples?
    Aciu uz atsakymus.

    Atsakyti
  182. violeta

    pirkau bilieta raynair puslapyje internetu suvedziau savo duomenis viskas atrodo pavyko. prisijungiau su facebook paskyra. atsispausdinau ilaipinimo bilieta ant jo vietoj mano vardo ir pavardes facebook paskyros pavadinimas ka daryti?

    Atsakyti
  183. Kazys

    Labas vakaras,

    Dukra is Glazgow (persesdama Londone) skrenda i Rygą. Vežėjas abiem skrydžiams tas pats – Ryanair. Virš pusantros valandos vėluojant lėktuvui, dukra Londone pavėlavo į sekantį skrydį. Kokia būtų kompenasvimo tvarka ?

    Ačiū

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      ryanair skrydžiai tarpusavyje nesusiję, todėl aviakompanija dėl prarastos jungties atsakomybės neprisiima ir neneša, jūs nieko negalėsite iš jų išsireikalauti.

      Atsakyti
  184. Darius

    Laba diena

    Turiu rynair bilietus, bet pasikeitė planai ir nebeskrisiu. susigražinti pinigus už bilietus negalima. Ar yra galimybė susigražinti oro mokesčius? kap tai padaryti?

    Atsakyti
      1. Klaudija

        Sveiki. Ar susigrąžinti galima tik praėjus skrydžiui? Nes bandžiau dabar užpildyti, ir rašo, kad negaliu, nes „your flight is in the future“. Ką daryti?

        Atsakyti
    1. Agne

      sveiki, kaip pakeisti internetu skrydzio data??? Bandem su vyru, bet nerandama manage

      Atsakyti
  185. Dovilė

    Sveiki, ar keičiant bilieto keleivį iš vieno į kitą oro uoste iki skrydzio likus keliems mėnesiams reikalingi abu žmonės: tas kuris turėjo skristi ir tas kuris nebeskris?Ačiū už atsakymą.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Dovile,
      pakeisti keleivį galima internetu, tam nereikia vykti į oro uostą. Bet kokiu atveju, pakeisti gali tik tas keleivis, kurio vardu bilietas. Keleivio, į kurio pavardę keičiama – nereikia.

      Atsakyti
  186. Vaida

    Sveiki, pirkome bilietus Vilnius-Barselona-Vilnius, o vėliau atskirą bilietą dukrai (10 m).
    Turime atskirus rezervacijos numerius. Negaliu padaryti check-in dukros skrydžiui, nes gimimo metus leidžia pasirinkti tik nuo 2000 m ir anksčiau. Kaip padaryti check-in?
    Ačiū

    Atsakyti
  187. Edgaras

    Laba diena,

    Užsakėme savo darbuotojui biletą i Norvegiją, tačiau jis buvo pamiršęs pasikeist asmens dokumentą. Kaip būtų galima bilėte pakeit paso numeri?

    Ačiū

    Atsakyti
  188. Ineta

    Sveiki,
    perkant bilietus sau ir mamai, netycia vietoje mamos pavardes -iene irasiau -yte. (KereisYTE vietoje kereisIENE).
    Check-in dar nedarytas. Ar neturetu buti problemu ilaipinant?
    Dekui

    Atsakyti
  189. ZYGINTA

    Sveiki,

    Norejau paklausti ka daryti jei sulietuvinau vyro pavarde ?! Jau chekin uzpildziau ir atsispausdinau ilaipinimo kortele…

    Atsakyti
  190. Goda

    Tai datos keitimas kainuotų 40 eurų + skirtumas tarp bilietų kainų?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Goda,
      keitimo mokestis priklauso nuo sezoniškumo ir maršruto, konkrečiai galite sužinoti visą keitimo kainą prisijungusi per „tvarkyti rezervaciją“ ir pasirinkusi naują skrydžio datą, sistema viską automatiškai suskaičiuoja.

      Atsakyti
      1. Goda

        Tai galima tiesiog pasižiūrėt nieko nepakeičiant nepamačius kainos?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Galima, tiesiog pasirinkit į kai keičiat ir pamatysit sumą, toliau galite nemokėti ir išeiti iš puslapio, niekas nepasikeis.

          Atsakyti
  191. Goda

    Sveiki, turiu dar vieną klausimą. Jeigu norėtume keisti bilietų datą, ar pasikeistų viskas? Tą prasme, ir bagažas persikeltų į kitą skrydį? Nekiltų dėl to problemų?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Goda,
      taip, pakeitus datą ir bagažas persikeltų.

      Atsakyti
      1. Rimante

        Sveiki o jeigu uzsakyta automobilio stovijimo padlauga Kauno aerouoste ar jie irgi gauna žinuą apie padikeirusias kelionės datas?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Rimante,
          greičiausiai negauna, susisiekite pati su paslaugos teikėju ir pakoreguokite datas.

          Atsakyti
  192. vilma

    Sveiki, Su vyru buvom uzsisake bilietus I Lietuva. Taip ispuole,kad reikejo darytis IVF tuo metu. Vyras paskambino I Ryanair paislino kas atsitiko. Jie sake kad uztasys I eile pinigu grazinimui. Bet Kai nusiuntem kopijas is hospital. Pasake kad pinigu negrazinsim. Tai kaip ir apgavo uztat net negalvojome apie bilietu keitima. AR imanoma kaip nors grazint pinigus?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Vilma,
      neįsigijus draudimo pinigai negrąžinami, todėl tikriausiai pirmą kartą jus informuojant ryanair darbuotojas suklydo informuodamas.

      Atsakyti
  193. Goda

    Turime netiesioginį skrydį iš vilniaus į portą. Į paryžių mus skraidins wizzair kompaniją, o iš paryžiaus į portą ryanair. Tačiau nutiko taip, kad mūsų skrydį iš vilniaus į paryžių nukėlė dviem dienom ankščiau, na o skrydis iš paryžiaus į portą liko po dviejų dienų. Ar būtų įmanoma pakeisti skrydžio datą ir skristi iš paryžiaus taip pat dviem dienom ankščiau? Kiek tai kainuotų? Skrydis rugsėjo pradžioje.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Goda,
      taip, keisti skrydį galima, o keitimo kaina priklauso nuo to, ar yra skirtumas tarp kainos,už kurią pirkote ir naujo skrydžio kainos, sistema pati viską suskaičiuoja. Prisijunkite prie savo rezervacijos, pasirinkusi ryanair.com viršuje „tvarkyti“, ten bus galimybė pasirinkti „keisti skrydį“, kuria pasinaudojusi ir galėsite pamatyti visą keitimo mokestį.

      Atsakyti
    2. Diana

      Sveiki,
      Vyras nupirko 2 bilietus pirmyn atgal i Madrida 16-10-01 –14 d.As to neżinodama nupirkau dar 2 bilietus 16-09-30 –13d .Apsisprendėme skristi antruoju variantu.Ar įmanoma kaip nors grażinti pirmuosius bilietus?
      Aciū uż atsakymą

      Atsakyti
      1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

        Sveiki Diana,
        kadangi datos nesutampa, aviakompanija nieko negrąžins.

        Atsakyti
  194. Kristina

    sveiki,pirkau 3 bilietus savo,vyro ir dukters vardu,tačiau ėmiau tik vieną kelioninį bagažą vyro vardu,dabar iškilo keblumų ir vyras nežinia ar skris,ar galima jo bagažą perrašyti mano vardu,ar tai kainuos ir kur kreiptis?

    Atsakyti
  195. Dovydas

    Sveiki. Isvykstame su zmona i kelione. Uzsakeme visus bilietus jos mergautine pavarde kadangi tapatybes kortele dar galioja taciau pasirodo kad vienoje is saliu mums reikes paso. Tad dabar keiciant pasa kortele automatiskai bus nebegaliojanti. Ka daryti tokiu atveju. Ar galiima patikros metu parodyti sena dokumenta ir santuokos liudijima (susituokeme praeitais metais) kaip irodyma jog ji tas pats zmogus. Dekoju uz atsakyma.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Dovydai,
      jūsų aprašyta praktika galima, bet jeigu tai skrydis ne iš Lietuvos, gali ir kilti problemų. Rekomenduočiau prieš kelionę susisiekti su aviakompanija ir informuoti apie jūsų situaciją, kad kelionės metu nereikėtų aiškintis.

      Atsakyti
  196. Roma

    Sveiki. Įsigijus kelionės draudimą, įmanomas bilieto grąžinimas, ar tik keitimas?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Roma,
      įsigijus draudimą galimas ir grąžinimas, bet turi būti draudiminis įvykis, tiesiog apsigalvojus draudimas išlaidų nedengia.

      Atsakyti
      1. Roma

        Draudiminis įvykis- liga, mirtis, ar dar kas nors, apytiksliai? Ačiū 🙂

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Kiekvienas draudimas aprašo, ką laiko draudiminiais įvykiai, bet iš esmės taip – ligos, traumos ir pan.

          Atsakyti
  197. Svetlana

    Laba diena. Noriu paklausti. Nesusigaudau as del datos pakeitimo.
    Skrendu su vaikais, tai iseina 3 bilietai.
    Dabar datos pakeitimas 55svarai.
    Tai vieno bilieto kaina pakeisti skridymo data, tai iseitu 165 sv, ar bendrai su vaikais 55 gaunas. Nebe susigaudau. Aciu.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Svetlana,
      norint sužinoti keitimo mokestį, reikia pasirinkti prisijungus prie rezervacijos datos keitimo opciją, pasirinkti keleivius, kuriems ruošiatės keisti datą ir naują skrydį. Sistema pati suskaičiuos galutinė mokėtiną sumą visiems keleiviams.

      Atsakyti
  198. Sabina

    Sveiki, registravau bileta, ir blogai uzrasiau piletybe… kaip man ja pakeisti?

    Atsakyti
  199. Karolina

    Sveiki. As ir mergaite gryzom su laikinais gryzimo dokumentais. Lietuvoj pasidarem pasus. Taciau darant checkin automatiskai mums bilietus uzregistravo su tais paciais dokumentais. Ka tokiu at venues daryti
    À

    Atsakyti
  200. Laura

    Sveiki,

    Skrendame trise – aš, vyras ir 5-erių metų sūnus. Padarėme skrydžio rezervaciją, sistema automatiškai parinko vietas atskirose eilėse. 20A – 19 eilė; 20B – 20 eilė; 20C – 21 eilė. Bilietai buvo pirkti visi kartu. Norime , kad bent vienas sėdėtume šalia vaiko. Kaip galima rezervuotis vietas po check-in’o. Ar reikės mokėti papildomai už check-in atšaukimą? Iš anksto dėkoju.

    Atsakyti
      1. Laura

        Dėkui, o šios vietos tikrai atskirai? 20A – 19 eilė; 20B – 20 eilė; 20C – 21 eilė. Va, toliau perskaiciau, kad

        Rasa sako:
        2016/05/19 12:36
        Gavome vietas 25D ir 25 E,bet raso eile 125 ir 126 sedesime kartu ar ne?

        Atsakyti
        ryanair-skrydziai.lt sako:
        2016/05/19 14:30
        Rasa, sėdėsite kartu 🙂

        Ir dar

        Viktorija sako:
        2016/04/07 10:51
        Sveiki, užsiregistravome skrydžiui ir gavome vietas 20c 24 eilė, bei 20b 23 eilė, ar čia bus vietos šalia, nors eilės skiriasi ar čia tiesiog klaida?
        Atsakyti
        ryanair-skrydziai.lt sako:
        2016/04/07 11:02
        Viktorija, jūsų vietos yra 20C ir 20B, kurios yra šalia viena kitos.

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Laura,
          atsiprašau, mane suklaidino tos jų eilės, 20A, 20B ir 20C yra viena šalia kitos, nes lėktuve vieta žymima skaičiumi (nuo priekio iki galo didėjančia tvarka), eilės išsidėsčiusios viena paskui kitą ir ryanair naudojamuose lėktuvuose Boeing 737 vienoje eilėje dažniausiai būna 6 vietos, kurios žymimos raidėmis. Realiai jūs sėdėsite 20 eilėje visi šalia, tas prierašas apie eiles ko gero bus ryanair informacijos pateikimo klaida, arba turi kažkokią kitą prasmę.

          Atsakyti
          1. Laura

            Dėkoju 🙂 Ir mane buvo išgąsdinę tos skirtingos eilės. Ir, kaip matau, ne man vienai iškilo toks klausimas 🙂

          2. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

            Tikrai, tie papildomi įrašai apie eiles klaidina.

    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Diana,
      tik ten, kur įsigijote bilietus.

      Atsakyti
  201. andzelika

    labas.nusipirkom bilietus is uk i lt ir atgal,taciau ruosiuosi keisti pavarde pase ,ka man patartumet daryti ,kad galeciau gryzti atgal,nes pavarde bus kitokia?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Andželika,
      parskrendant turėkite santuokos liudijimą ir senąjį pasą, to pakaks įrodymui, kai jūs tas pats keleivis.

      Atsakyti
  202. Gytis

    Sveiki, užsi’book’inau bilietą, bet dar nepadariau check -in ar galima susigrąžinti pinigus? skrydis rugpjūčio 5d.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Gyti,
      ne, bilietai iškart po apmokėjimo tampa negrąžinami.

      Atsakyti
  203. Agne

    Sveiki.turiu bilieta birzelio 18d i graikija. Bet sugriuvo planai,nebeiseina skristi.imanoma atgauti pinigus?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Agne,
      jeigu neįsigijote kelionės draudimo, tuomet ne, pinigai negrąžinami.

      Atsakyti
  204. Vytautas

    Sveiki uzsakau bilieta bet nerodzau KAd mergaitei teen 12-15 metu
    O jai 11 Kaip galima pakeisti ar imanoma pakeist internetu ar reik Skambyti kazkiur

    Atsakyti
      1. vaida

        Neteisingai patvirtinat bilieta ivedziau vaiko gimimo metus ar cia bus problemu ir kaip butu imanoma pakeisti

        Atsakyti
      2. oksana

        sveiki pirkausi bilietus is lietuvos i airija sau ir vaikams vienai is vaiku bus rugpjucio 14 12 metu bet pazymejau kaip paaugle ir negaliu dabar uzcekint skrydziui bilieta kaip galeciau pakeist

        Atsakyti
  205. Rytis

    Sveiki, isskridau y JAV 3 menesems, bet noriu gryzti po 2men, ar ymanoma pakeist gryzimo data ir kiek galetu tai kainuot?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Ryti,
      prie kiekvieno bilieto yra nurodytos jo keitimo ir grąžinimo taisyklės, bilietas gali būti visai nekeičiami, keičiami už papildomą mokestį arba keičiami be jokio mokesčio, skaitykite pačiame bilieto patvirtinime.

      Atsakyti
  206. kristina

    Sveiki, checkin kol kas neatlikau, bet noredama tai padaryti pamaciau kad rasydama pavarde gale praleidau viena raide, vietoj – aite, parasiau -ate? Ar galiu toliau atlikt registracija, ar tai uzklius? Aciu uz atsakyma

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Kristina,
      galite registruotis, maža klaida pavardės gale problemų nesukels.

      Atsakyti
  207. Renata

    Sveiki. Nusipirkom bilietus i UK ir likus 3 savaitem iki skrydzio darbdavys neisleidzia atostogu. Ar imanoma kazkaip grazinti bilietus. Gal su darbovietes pazyma, kad del tam tikru aplinkybiu neisleidzia darbdavys.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Renata,
      jeigu neįsigijote draudimo, ryanair bilietai dėl jokių priežasčių negrąžinami.

      Atsakyti
      1. Renata

        o jeigu dabar papildomai isigyciau draudima, nes galiu papildomai isigyti keliones draudima

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          kelionės draudimas galioja tik įsigyjant kartu su bilietais.

          Atsakyti
  208. Ads

    Sveiki, susiduriau su tokia problema, esu nusipirkes bilieta ir pasidares chekina, Chekina darydamas naudojau ID korteles duomenis, Bet pavoge pinigine su id kortele , ir turiu tik pasa , ar nekils problemu einant per patikras ?

    Atsakyti
  209. Monika

    Sveiki, turiu nusipirkusi kelis bilietus, kuriu nepanaudosiu. Girdejau, kad per menesi uz nepanaudotus bilietus galima susigrazinti oro uosto mokescius, kurie sudaro vos ne puse kainos. Ar tiems bilietams reikia registracija atlikti, kad susigrazinciau pinigus? Ir kur kreiptis, nuvykus i oro uosta, i informacija?

    Atsakyti
  210. Kristina

    Sveiki. 21 diena aš su vyru ir du vaikai turime skristi i Škotiją. Vienas iš vaikų šiandien susirgo. Ar galima nukelti bilietus veliasniam laikui be mokesčio,ar mokėti papildomai bet kokiu atveju reikės?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Kristina,
      ryanair bilietai visais atvejais keičiami tik su priemoką.

      Atsakyti
  211. Sandra

    Labai svarbu!!
    Sveiki
    Noreciau suzinoti ka daryti jei su dukra grizome i lietuva su grizimo pazymejimu, o lietuvoje padare pasa su lietuviska galune, tad skiriasi 3 raideles. Dabar nebegaliu atgal skrendant pakeisti jos pavardes. Gal tai neuzklius jei turesiu gim liudijima ir grizimo panaudota pazymejima?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Sandra,
      turėkite seną dokumentą, kuriame matosi pavardės skirtumas ir problemų neturėtų kilti (analogiškos situacijos būna ištekėjus ir pasikeitus pasą ir pavardę, tuomet užtenka turėti seną pasą ir santuokos liudijimą).

      Atsakyti
  212. sandra

    Sveiki,dukrai 13 metu pirkau bilieta I Lt atskirai nuo tetos,skambinau I orouosta ir sujunge bilietus,kai kalbejau supratau,kad mergaitei check-in nereikia daryti,pries skrydi reikia nueiti I reception,kad sujungtu bilietis,noriu paklausti ar gerai supratau,ir nepaklausiau ar yra koks mokestis uz tai.Aciu.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Sandra,
      check-in sistema neleistų padaryti, nes vaikams iki 16 m. neleidžiama vieniems skristi, todėl ir reikės pasidaryti oro uoste. Turėtų būti nemokamai.

      Atsakyti
      1. Ramune

        Sveiki,ar galima sujungti bilietus oro uoste?pries skrydi

        Atsakyti
  213. Irma

    Sveiki,

    Turiu nusipirkus atgalini skrydi i Londona, dabar mano pavardė vienokia, o skrydžio metu jau bus kita pavardė, ar dėl to nekils nesklandumų ar turėsiu primokėti už duomenų keitimą? Ačiū

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Irma,
      ne, mokėti nereikės, turėkite santuokos liudijimą ir seną pasą, to užteks.

      Atsakyti
  214. Audrus

    Sveik norejau paklausti korteleje parasyta kad lektuvas is bristolio nusileidzia kaune 2016-05-14 21:25 o biliete raso 2016-05-14 16:35 tai kuris laikas teisingas?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Audriau, ‘
      lėktuvas kyla 16:35 Bristolio laiku ir nusileidžia 21:25 Kauno laiku.

      Atsakyti
  215. Tomas

    Sveiki.Pamirsau irasyti vaika (infant iki 2 metu) .Kokiu budu galima nupirkt jam bilieta?

    Atsakyti
  216. virga

    Sveiki, gyvenu Ispanijoje. Ten nusipirkau bilietą į abi puses (į Lietuvą ir atgal). Grįžusi Lietuvoje pasikeičiau pasą. Registracijoje on-line suvedu naujojo paso duomenis – registracijos nepriima. Kaip užsiregistruoti skrydžiui atgal su kitu asmens dokumentu?

    Atsakyti
  217. Kristina

    Sveiki, pirkom bilietus i Prancuzija dviem suaugusiem, po kiek laiko nusprendem skristi su vaiku (10 men.). Ar reikia kazkaip koreguoti bilietus, kad galetumem skristi kartu su vaiku? Ar galim imti vezima?
    Aciu

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Kristina,
      kūdikiui dabar galite nupirkti tik suaugusio bilietą, niekaip kitaip atskirai įsigyti bilieto kaip kūdikiui internetu nepavyks, nebent pirktumėte oro uoste prieš skrydį.Bet kokiu atveju, prieš perkant susisiekite su ryanair konsultantu:
      https://secure.livechatinc.com/licence/5665411/open_chat.cgi?groups=8
      Keliaujant su vaikais galima turėti 2 vnt. įrangos (pvz.pilnai sudedamą vežimą + automobilinę kėdutę) ir papildomai 1 vnt. rankinio bagažo iki 5 kg.

      Atsakyti
  218. Indrė

    Laba diena, su drauge nusipirkome bilietus į londoiną, gegužės 13 -18 dienom, tačiau negalime vykti tuo metu, ar yra galimybė ir už kokį mokestį, pasivėlinti datą, pvz vasaros vasaros? O gal neverta?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Indre,
      datos keitimas galimas, tačiau reikia sumokėti keitimo mokesti + kainų skirtumą, jeigu toks yra. Dažnai toks keitimas tampa brangesnis, nei pats bilietas, bet galite pasitikrinti kiek tiksliai keitimo mokestis tik prisijungusi prie savo rezervacijos.

      Atsakyti
  219. agne

    2m neturinciam vaikui priklauso 5kg bagazas ,vezimas ir kedute?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Agne,
      taip, viskas teisingai.

      Atsakyti
  220. sandra

    Laba diena.Norejau paklausti kaip sujungti bilietus.Nepilnametei dukrai noriu pirkti bilieta i LT(pirksiu kaip suaugusiai)Mergaites teta jau turi bilieta,kaip sujungti bilietus,kur kreiptis(beje teta nusipirkusi vieta,ar mergaite gales sedeti atskirai,mergaitei 13metu)

    Atsakyti
  221. Elena

    Laba diena. Norejau paklausti, nusipirkau bileta is Lanzarotes i Vilniu Rugpjucio 2 diena. Bet… esu isvaroma is praktikos vietos, todel turiu iskrysti namo, i Vilniu, iki sio menesio pabaigos. Ar galima susigrazinti nors dali pinigu? Nes bileta pirkau karsuotju sezonu, todel ir kaina ne maza.. Esu studente.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Elena,
      jeigu bilietai ryanair aviakompanijos, tuomet ne, jie negrąžinami, bet galima juos pasikeisti į kitą datą, taip patirtumėt mažiausius nuostolius. Keitimą galima atlikti prisijungus prie rezervacijos.

      Atsakyti
  222. Neringa

    Sveiki pirkau mama bilieta jin turi skristi si savaitgali mamos vardas virginija o as parasiau virgija ar nebus nieko blogo truksta dvie raidziu dar chekino nedariau

    Atsakyti
  223. Edita

    laba diena.Norejau paklausti,ar yra tikimybe susigrazinti pinigus uz du bilietus,jei ta pacia diena as su dukra nusipirkau du bilietus,o po valandos vyras man su dukra nupirko bilietus i ta pati lektuva.Ir dabar gavosi vietoj dvieju bilietu keturi.
    Aciu uz atsakyma.

    Atsakyti
  224. Kristina

    Sveiki.Liepa turim bilietus i Tenerife.Bilietuose mano pavarde mergautine.Birzeli isteku ir pasas bus pakeistas su vyro pavarde.Ar reikia daryti kazkoki pakeitima bilietuose ir ar reiks papildomai moketi?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Kristina,
      ne, mokėti nereikės, turėkite su savimi santuokos liudijimą, arba neskubėkite keisti paso ir pasikeiskite po kelionės, tada nekils jokių problemų.

      Atsakyti
  225. Skaiste

    Sveiki, pirkdama bilietus saugusiam ir vaikui, per klaida vaika pazymejau kaip suaugusi, kaip istaisyti sia klaida? nes neleidzia ivesti iki galo vaiko duomenu ir atsispausdinti ilaipinimo korteles.

    Atsakyti
  226. Dalia

    Sveiki norejau paklausti ar imanoma rezervuoti bilietus nepadarius apmokejimo.nes mes norime rugpjūčio mėn bilietus rezervuoti?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Dalia,
      įmanoma, bet tik 24 valandom, jeigu užsakinėjat ryanair.com, tam reikia pasirinkus pageidaujamą skrydį rinktis „užtikrinti kainą“ .

      Atsakyti
  227. Ovis

    Sveiki esame nupirke bilieta vaikui 6 metu deja jis skristi nebegali,ar galima nupirkti keliones draudima it atsaukti bilieta? Arba pakeisti i suaugusi zmogu? Jei keiciant i suaugusi ar kaina bilieto nesikeicia?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      draudimas galioja tik įsigijus kartu su bilietu, dabar nebus pinigai grąžinti.
      Keisti į suaugusį keleivį galima, bet reikės sumokėti skirtumą kainų + keleivio keitimo mokestį 110 €

      Atsakyti
  228. Odeta

    Sveiki,

    Noriu nusipirkti bilietus skrydžiui, dabar mano pavardė vienokia, o skrydžio metu jau bus kita pavardė, ar dėl to nekils nesklandumų ar turėsiu primokėti už duomenų keitimą? Ačiū

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Odeta,

      pirkite iškart naująja pavarde ir tikrai nekils jokių nesklandumų.

      Atsakyti
  229. Julija

    Sveiki,

    Ar galima atšaukti ir susigąžinti pinigus už papildomą bagažą (20 kg), tiesiog pasirodo, kad bagažo visgi neprireiks?
    Ačiū

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Julija,
      ne, paslaugų atšaukti ir susigrąžinti pinigų ryanair neleidžia.

      Atsakyti
  230. Sigitas

    Sveiki. Turbut, bet tiksliai nezinau bet gal supainiojau paso galiojimo data? kaip pasitikrinti ar viskas gerai?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Sigita,
      dabar jau nepamatysit, bet tai nėra labai svarbu, jeigu pasas realiai galioja, to ir užtenka.

      Atsakyti
  231. irma

    Sveiki.norejau paklausti ar bus grazinami pinigai uz bilieta,jeigu esu nusipirkusi keliones draudima?
    aciu

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Irma,
      jeigu atsitiko draudiminis įvykis, tuomet reikia kreiptis į draudimo kompaniją, iš kurios įsigijote kelionės draudimą. Jeigu tiesiog norite atsisakyti kelionės be priežasties, draudimo kompanijos tokiu atveju pinigų negrąžina.

      Atsakyti
  232. giedre

    turiu uk nedarbingumo pazymejima ar galiu skrist I lietuva, ar jie viska mato taip pat kaip lietuvoj

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Giedre,
      tikėtina, kad taip, technologijos UK neturėtų būti mažiau pažengusios negu LT.

      Atsakyti
  233. Mindaugas

    Sveiki,
    pirkau bilietus I Kopenhaga seimai 4 asmenims.
    Paskui papildomai pirkau 1 bilieta vaikui.
    Kaip sujungti rezervacijas, kad gautume viena rezervacija.
    Aciu

    Atsakyti
  234. Nerijus

    Laba diena,
    Užsakant bilietus nepažymėjau, jog noriu įsigyti ir draudimą. Visgi, gal dar yra galimybė įsigyti draudimą ir po bilietų užsakymų? Gal žinote kur reikėtų kreiptis? Dėkoju

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Nerijau,
      po bilieto įsigijimo tokios galimybės nėra, taip eliminuojama galimybė įsigyti draudimą, kai tiksliai jau žinoma, kad jo reikės.

      Atsakyti
  235. Algimantas

    Jūsų tinklalapyje yra klaida. Užsiregistravus skrydžiui atšaukti nurodytu telefonu neįmanoma. Mūsų atveju žmona likus iki skrydžio buvo paguldyta į ligoninę. Paskambinus informavo kad telefonu skrydžio neatšauks.
    Reikia užpildyti https://refundclaims.ryanair.com/ šią anketą.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Algimantai,
      bilietų atšaukimas telefonu negalimas ir nereikalingas, nes bilietai yra negrąžinami. Išimtinais atvejais galima pildyti formą jūsų pateiktoje nuorodoje ir laukti ryanair sprendimo.
      Telefonu galima atšaukti tik registraciją skrydžiui, tai reikalinga, kai norima pakeisti skrydžio datą ar pridėti papildomų paslaugų ir su bilieto grąžinimu nesusiję.

      Atsakyti
  236. Marius

    Sveiki,
    Perkant bilietą internetu ligtais supildžiau viska teisingai, tačiau tėčio daugiau kaip pusės pavardės nėra.Vietoj Vaičekauskas yra Vaič.Vardas teisingas.Ar yra galimybė kad pakeis nemokamai ir kur kreiptis? Ačiū.
    Pagarbiai, Marius

    Atsakyti
  237. Ernesta

    Ar galima skristi lėktuvu turin nedarbingumo pažymėjimą?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Ernesta,
      taip, galima, tačiau sodra tikrai gaus duomenis apie jūsų išvyką ir susigrąžins išmokas.

      Atsakyti
  238. ilona

    Sveiki, perkant bile ta net neteisingai parasiau pavarde staaniute! Turejo but su viena a. Ar kils problemu?

    Atsakyti
  239. inga

    Jei užsakant bilietus neteisingai užrašiau keleivio pavardę (praleidau 2 raides pavardes viduryje) kaip man užregistruoti „check in“ šį keleivį skrydžiui?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Inga,
      klaida pakankamai didelė, pirmiausia susisiekite su ryanair, galbūt reikės keisti pavardę:

      + 44 871 246 0002

      Atsakyti
  240. lauruuute

    Sveiki, turiu nusipirkusi bilieta sau ir savo kudikiui, is rygos i uk. Skrydis kita savaite, taciau noreciau pasikeisti skrydi i vasario viduri. Kiek man kainuotu bilietu datos pakeitimas sau ir savo vaikui? Bendra suma? Nes vienur raso 40€ o kitur 50€. Aciu uz atsakyma

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Laura,
      ra6o tik keitimo mokestį, tačiau reisas, į kurį keisite, gali kainuota brangiau, tada reikia sumokėti kainų skirtumą + keitimo mokestį.
      Sistema pati viską suskaičiuoja, galite sužinoti keitimo prisijungusi prie savo rezervacijos ir pasirinkusi „keisti skrydį“.

      Atsakyti
  241. Nino

    Laba diena,

    noriu pakeisti jau įsigyto bilieto kryptį bei datą (data bus keičiama į vėlesnę) papildomai turėsiu primokėti 80 eur t.y. už datos keitimą + krypties keitimą?

    Dėkoju.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Nino,

      sistema viską suskaičiuoja automatiškai, tai galite padaryti pasirinkusi ryanair.com „tvarkyti kellionę“.

      Atsakyti
  242. Raimondas

    Sveiki, suprantu kad atsisakius skrydžio pinigai už skrydžio bilietus negrąžinami, tačiau kaip su priemoka už bagažą. Ar galima atgauti pinigus sumokėtus už bagažą ?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Raimondai,
      negrįžtą jokie pinigai, viskas yra pilnai negrąžinama.

      Atsakyti
  243. Gintare

    Sveiki,

    Jei žmonės nusiprikę bilietą pirmyn ir atgal negali skristi ir nori bilietus perleisti kitiems asmenims, keitimas skaičiuojamas kiekvienam žmogui į vieną ir kitą pusę po 110 eurų? 2 žmonės skrydis pirmyn ir atgal būtų 440eurų? ar ne taip suprantu?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Gintare,
      ne, vienas bilietas pirmyn atgal – vienas mokestis, taigi 110 € x 2

      Atsakyti
  244. Dalia

    Laba diena. Nusipirkom kelionę 3 žmonėms, tačiau vienas žmogus nebeskrenda. Kiek skaičiau kad galima keisti tik pavardę. Bet čia gaunasi kad skris tik 2 žmonės iš 3. Kaip su tuo neskrendančiu, ar reikia kur pranešti. Ar užtenka kai registruosimės skrydžiui jo visai neregistruoti.
    Būčiau labai dėkinga už atsakymą. Nes labai pergyvenu kad kelionė ir mums 2 neįvyks.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Dalia,
      jums išvis nereikia nieko papildomai daryti, tiesiog neregistruokite trečiojo skrydžiui, jo vieta bus anuliuota automatiškai.

      Atsakyti
  245. Ernestas

    Jei nusipirkau bilietą ir likus mėnesiui iki skrydžio žinau, jog neskrisiu, nedarytas check in, nes dar negalima. Ar bus bauda kažkokia dėlto, jog neskridau?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Ernestai,
      ne, jokių baudų, tiesiog prarasite sumokėtus pinigus.

      Atsakyti
  246. Linas

    sveiki…
    Ivyko nesusipratimas, nusipirkome bilietus ir tik veliau suzinojome ,kad vaikai jau mums taippat nupirko bilietus i ta pati skrydi, ta pacia diena. ar butu galimybe kaip nors atsaukti vienus bilietus? nes dabar iseina kad dviem zmonem nusipirkom keturias vietas. ka daryti tokiu atveju?
    aciu

    Atsakyti
  247. Deividas

    Sveiki pirkdami bilieta sumaisem pavardes viena raide pries gala vietoi y parasem i ar reiktu nerimaut ?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Deividai,
      ne, klaida ne esminė.

      Atsakyti
  248. Jolita

    Sveiki, bilietai buvo nupirkti prieš kokius 3 mėnesius, bet žmogus susirgo, ir jam bus daroma operacija, taigi jis skristi negalės. Operacija 12.10, skrydis 12.12. Kaip elgtis tokiu atveju, ar reikia pranešti, kad negali skristi? Kokia tikimybė atgauti bent dalį bilieto kainos? Ačiū.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Jolita,
      jeigu nepirkote draudimo bilietui, tai bilietas pilnai negrąžinamas ir atšaukti jo nėra prasmės. Galite nebent pabandyti užpildyti prašymo formą ir pridėti anglų kalba pažymą iš ligoninės:

      https://refundclaims.ryanair.com/

      Pasirinkite: „Death our serious illness of a customer booked to travel“

      Atsakyti
  249. Lina

    Sveiki,

    Pirkdama bilietą, vietoje vardo Lauryna įrašiau Laura. Ką reiktų daryti, ar reikalinga pakeisti vardą?
    Dėkui

    Atsakyti
  250. Marius

    Laba, uzsisakiau bilieta ir pavardeje praleidau raide..turetu buti laurusonis bet isejo lauruonis..ka reiketu daryti.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Mariau,
      klaida neesminė, galite nieko nedaryti.

      Atsakyti
  251. Lilija

    Laba diena.Noriu paklausti ar yra nuolaida pirkiejui su negalia?Aciu.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Lilija,
      ne, tokių nuolaidų ryanair nenumato.

      Atsakyti
  252. arune

    sveiki.perkant bilieta internetu vietoje vardo arune parasiau arena,ar verta nerimauti check in dar nedariau?

    Atsakyti
  253. Paulius

    Sveiki,

    nepasirinkau draudimo, skrydi ko gero teks atsaukti. Skrydis gruodzio 28d. liko virs menesio tad check in dar nepadariau.. Jei dabar prideciau draudima, ar eitu bilieta atsaukti? „Add Travel Insurance“

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Pauliau,
      ne, dabar jau kelionės atšaukti negalėsite jokiais būdais.

      Atsakyti
  254. Rita

    sveiki. Įsigijome bilietus vasario mėnesiui į Paryžių. Bet dėl susiklosčiusių nesaugių ir pavojingų teroro aktų skristi negalime. Ar galime grąžinti bilietus, kokį procenta sumos galime atgauti?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Rita,
      jeigu neįsigijote draudimo, bilieto grąžinimas negalimas, nebent pati aviakompanija atšauktų skrydžius.

      Atsakyti
      1. Zaneta

        Laba diena.Turime įsigiję bilietus į Paryžių vasario pradžiai.Bet dėl teroro grėsmės dukra bijo skristi.Ar turime kokią nors galimybę pasikeisti skrydžio kryptį,tarkim į Barseloną?Ir kaip galima įsigyti draudimą,jei to nepadarėme anksčiau?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Žaneta,
          kelionės draudimo jau neįsigysite, jį galėjote pirkti tik kartu su bilietu.
          Skrydžio maršrutą galima keisti, bet tai bus mokamas keitimas, kiek tiksliai kainuos, galima patikrinti ryanair.com pasirinkus „Manage trips“.

          Atsakyti
  255. Kamilė

    Sveiki.
    Ką daryti jeigu buvo vardas ir pavardė įrašyta lietuviškomis raidėmis , o spausdinant bilietus išsikraipė paskutinės vardo ir pavardės raidės „ė“?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      bilietuose nėra lietuviško raidyno, jeigu sistema pavertė automatišai pvz. ė į e, tuomet taip ir turi būti.

      Atsakyti
      1. Monika

        Laba diena, man irgi ta pati problema, supildžiau bilietus su lietuviškomis raidėmis, visiškai nepagalvojus, tik va kai atsispausdinau tai pavardė visiškai nesuprantama ir iškraipyta. Ar nekils bėdų oro uoste laipinantis? Labiausiai baiminuosi dėl Stansted oro uosto, nes Kaune tai susikalbėsiu ir visą situaciją paaiškinti bus nesunku.

        Atsakyti
      2. Agne

        Sveiki, jeigu pirkome bilietus vieno asmenio vardu ir pavarde, bet dar nepadereme „chek in“ ir tas asmuo negali skristi tai ar galima pakeisti ji i kita asmeni, nors mes dar nieko neuzpildeme?

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Agne,
          taip, keleivio keitimas galimas, keitimo kaina – 110 € (keičiant internetu).

          Atsakyti
  256. Gintarė

    Sveiki, padarėme skrydžio check in ir pastebėjome, kad spausdinant bilietą vardo ir pavardės paskutinė raidė Ė išsikraipė. Ar būtina keisti kreipiantis į ryanair būstinę? Nors mobiliojoje įlaipinimo kortelėje viskas gerai, tačiau baisu, kad prieš pat skrydį kas nors neužsiblokuotų telefone ir norisi turėti spausdintą variantą?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Gintare,
      ne, niekur kreiptis nereikia, bilietuose nėra lietuviško raidyno.

      Atsakyti
  257. Julija

    Labas vakaras,

    Noreciau suzinoti toki dalyka- noriu nupirkti bilieta is Vilniaus i Frankfurt Hahn bet nezinau tiksliai ar dar skrisiu…klausimas- jeigu as uzsisakysiu keliones draudima, kokia pinigu dali man grazins uz nepanaudota bilieta?

    Aciu uz atsakyma

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Julija,
      jeigu bus draudiminis įvykis, tuomet grąžins 80 – 90 % sumos, jeigu nebus draudiminio įvykio – tuomet nieko.

      Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          liga ar kažkas panašaus, ten visi draudiminiai įvykiai aprašyti draudimo polise.

          Atsakyti
          1. Julija

            O jeigu del darbo nesigauna skristi tada jau tas draudimas negalioja ir jokiu pinigu negrazina?

          2. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

            Tuomet taip, tai ne draudiminis įvykis ir pinigai negrąžinami.

  258. Giedre

    Labas vakaras …turiu klausima ; skrendame i Lietuva su kudikiu , vaikui duota mamos pavarde , Lietuvoje tetis nori duoti savo pavarde …. ( taip pat padaryti pasa)tad pavardes skirsis , biliete ir pase)bitietai nupirkti su mamos pavarde … ar pakeitus pavarde galesime grysti i Uk ?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Giedre,
      taip, galėsite, tik reikės su savim turėti senus dokumentus.

      Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Augistina,
      ryanair bilietai yra negrąžinami.

      Atsakyti
  259. Marius

    Laba diena, pirkau bilietus, norėčiau gauti sąskaitą faktūrą, kur kreiptis?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Mariau,

      Lietuvoje pagal apskaitos įstatymus užtenka rezervacijos patvirtinimo vietoj sąskaitos, šiaip ryanair.com pirktiems bilietams sąskaitos neišrašomos.

      Atsakyti
  260. Rūta

    Sveiki, atliekant registraciją internetu per klaidą pažymėjau jog mano ID išduota ne Lietuvoje o Liuksemburge. Klaidos ištaisyti neleidžia, ar tai esminė klaida, kur turėčiau kreiptis?

    Atsakyti
  261. Gintautė

    Sveiki,
    Norėjau paklausti ar vardo keitimas kainuoja 110 Eur dviem bilietam – į priekį ir atgal, ar tik į vieną pusę?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Gintaute,

      keitimo mokestis visam bilietui, nesvarbu, ar į vieną, ar į dvi puses.

      Atsakyti
  262. Dovilė

    Sveiki,
    norėjau pasiklausti: check-in padarytas įrašius tapatybės kortelę, tačiau kortelė buvo pavogta. Asmuo turi galiojantį pasą, ar reikia atlikti rezervacijos koregavimą ar užtenka turėti dokumentą įrodantį vagystę.

    Atsakyti
  263. Živilė

    Sveiki,

    turiu tokį klausimą. Nusipirkom du bilietus Vilnius-Madridas ir atgal. Tačiau pasikeitė išvykimo diena ir maršrutas, taigi abu bilietai į priekį buvo nupirkti papildomai kiti. Ar bilietai atgal galioja ir bus galimybė padaryt checkin’ą tik atgal (outbound)?

    Atsakyti
      1. Agne

        Sveiki, pas mane ta pati situacija, kad turiu skrydi pirmyn-atgal, bet naudosiuos bilietu tik atgal, tai buvau parasiusi i Ryanair ir gavau atsakyma, kad nereikia ju informuoti, kad neskrisiu. Dabar nesuprantu kaip yra is tikruju.

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Agne,
          visada geriau įspėti, jeigu jie nurodė, kad nereikia, tai nereiškia, kad kilus nesklandumams jūs įrodysite, kad jus taip informavo.

          Atsakyti
  264. Ervina

    Sveiki,
    Ar įsigijus kelionės draudimą ir vėliau atšaukus skrydį, bus grąžinti pinigai? Ir ar turi būti pateisinama priežastis, kodėl atšaukiamas skrydis?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Ervina,
      draudimas kompensuoja įsigytų bilietų kainą tik atsitikus draudiminiam įvykiui (liga, trauma ar pan.), jeigu tiesiog pasikeis planai, draudimas nekompensuoja.

      Atsakyti
  265. viktorija

    sveiki iandien vyras turi skrydi mes esame check in uzsiregistrave man pries tai online rase jog galima isregstruoti ir pakeisti data skrydzio taciau angu kalboje man sako jog imanoma tik iskridus lektuvui o vokieciu kalba man isvis sako nera jokiu galimybiu nes jau esam check in ir siandien skrydzio diena…ka daryti neko nesuprantu

    Atsakyti
  266. Ovidijus

    Sveiki, kiek tiksliai kainuotu bilieto datos pakeitimas is rugsejo 28 i rugsejo 30 arba spalio 2 diena (marsrutas Londonas – Kaunas)?
    Ar keiciant kartu ir oro uosta (marsrutas nesikeistu, tik oro uostas Londone) pakeitimo mokestis butu toks pat?

    Atsakyti
  267. Ernesta

    Sveiki, moketojo pavarde blogai ivedem, bet mokejima patvirtino… ar tikrai viskas gerai bus vykstant? Nes moketojo pavarde biliete ivesta gerai

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Ernesta,

      svarbu keleivio pavardė gerai, o mokėjimas jeigu praėjo, tai vadinasi viskas tvarkoj.

      Atsakyti
  268. Anzela

    Sveiki, sakykit ar galima pasikeisti data jei pvz:atskridai I LT is UK, o atgal is LT I UK nori skristi veliau del tam tikru priezasciu? Aciu uz informacija

    Atsakyti
  269. Vytautas

    Labas, pažiūrėjau savo spalio mėnesio bilietą radau klaida. mačiau viena panašią situacija ką tik aptarta, kad praleista raidė pavardeje, o pas mane vieną raidė per daug viduryje įsirašė „H“ raidė. Bet pavardės pirmos trys raidės viskas tvarkoje. skrendu iš UK -LT ir LT-UK , dėkui

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Vytautai,
      šiuo atveju klaida ne esminė ir neverta kažko keisti.

      Atsakyti
  270. Justinas

    Užsakėme bilietus į Milaną spalio 27 d.,tačiau sužinojau,kad skrydžio laikas pasikeitė daugiau kaip 3 val.Norėčiau užsakymą pakeisti kitai dienai.Ar tokia paslauga mokama ir kaip tai padaryti?

    Atsakyti
  271. Ilona

    Sveiki,
    pavardeje padariau klaida, praleista viena raide ( trys pirmosios raides yra teisingos). Nuo bileto pirkimo dar nepraejo 24h. Ar cia nieko blogo? Ar turieciau pakeisti pavarde? Jei tai, ar tureciau moketi extra?

    Aciu, uz informacija.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Ilona,
      jeigu tik 1 raidė ir pirmos trys geros – tuomet nieko blogo, problemų klaida nesukels.

      Atsakyti
  272. Lina

    Labas vakaras norejau pasiklausti ar ymanoma pakeisti bilietus vietoj 27dienos skrydzio y 18 diena. Bilietai pirkti po 98.99€ . Dublinas-Vilnius. 18 dienai bilietai po 79.99€ jei gwlerai pamenu ir kiek reiktu damoketi? Aciu

    Atsakyti
  273. Vitalija

    Sveiki,
    Brolis atliko bilietų rezervaciją su mokėjimu mamai. Rašydamas mamos vardą suklydo vieną raidę, vietoj esamo vardo Irutė, parašė Itutė.
    „check-in“ dar nepadaytas.
    Kaip elgtis šioje situacijoje?

    Atsakyti
  274. Audrius

    Nusipirkau internetu bilietus į Dubliną, tačiau parašiau vietoj Lithuania – Latvia prie pilietybės. Ar bus blogai?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Andriau,
      ne, nieko, smulki klaida.

      Atsakyti
  275. Simonas

    Sveiki,

    nusipirkau bilietus, tačiau planai pasikeitė. Ar įmanoma atgauti bent dalį pinigų už nepanaudotus lėktuvo bilietus? Skrydis už 3 savaičių. Ačiū.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Simonai,
      ne, ryanair bilietai yra negrąžinami.

      Atsakyti
  276. rita

    sveiki, noreciau paklaust del vaiko neirasyto vidurinio vardo bilietuose,ar jis butinas? Yra irasytas pirmas vardas ir pavarde, dekoju
    uz atsakyma

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Rita,
      nieko tokio, užtenka pirmojo vardo.

      Atsakyti
      1. rita

        dar norejau paklausti, ar galima keliauti su AGP (laikinu keliones dokumentu)is Londono i Rigos oro uosta?ar tik i LT oro uostus?dekoju uz atsakyma

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Su AGP galimas keliauti tik į Lietuvą, laikinas kelionės dokumentas išduodamas tik grįžti į Lietuvos Respubliką.

          Atsakyti
  277. gabriele

    sveiki,gavom dovanu bilietus,ir tada pamatem kad vietoj `justinas`,biliete raso `justas`,daugiau visi duomenys geri,ar cia nieko tokio ar jau reikia keisti?;)aciu uz atsakyma..;)

    Atsakyti
  278. Irutė

    Sveiki, norejau paklausti , dėl skrydžio datos keitimo per 24val.nuo užsakymo.Užsakymas darytas internetu tiesiogiai Ryanair .Taisykėse rašoma,kad per šį laiką galimi keitimai.Suklydau rašant datą-skrydis tas pats.Ačiū

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Irute,
      tai jau traktuojama kaip datos keitimas, o ne klaidos taisymas, jums reikės sumokėti keitimo mokestį ir skirtumą tarp seno ir naujo skrydžių (jeigu toks yra).

      Atsakyti
  279. Rasa

    Sveiki. 2015.07.03 d pirkau bilietą iš ryanair svetainės ir perkant bilietą suvedžiau blogą el. pašto adresą (pinigai nurašyti, bet į el. paštą negavau patvirtinimo). Ką man daryti? Gal ryanair galėtų išsiųsti tą patvirtinimą į naują el. paštą? (rezervacijos nr nežinau padėkite prašau).

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Rasa,
      jeigu turėtumėt rez. kodą, galima būtų rasti rezervaciją ir be ryanair pagalbos, dabar jums teks bandyti susisiekti su jais telefonu ir bandyti rasti informaciją pagal jūsų turimus duomenis, telefonas:44 871 2460003

      Atsakyti
  280. Saulius

    Sveiki,
    rugsėji kartu su drauge grįžtam į LT, bet deja grįžtant jau bus pas ja kitokia pavardė (tuokiames). Ką daryti? Nejaugi teks nauj bilietą pirkti?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Sauliau,
      ne, nereikia, jeigu dar neįsigijote bilietų, tai į vieną pusę pirkite bilietą mergautine pavardę, atgal – naująja, jeigu jau įsigijote bilietus, tuomet tegul skrendat turi su savim santuokos liudijimą ir senąjį pasą.

      Atsakyti
  281. Monika

    sveiki, norejau paklausti ar keiciant bilieto data reikia sumoketi tik 40e mokesti ar ir bilieto kainos skirtuma?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Monika,
      reikia sumokėti keitimo mokestį ir skirtumą tarp senos ir naujos kainos (jeigu toks yra).

      Atsakyti
  282. Sniegena

    Laba diena,

    Ryanair el. puslapyje pirkau bilietus ir užsisakiau kelionės draudimo paslaugą. Ar galima koreguoti užsakymą, po el. paštu gautą užsakymo patvirtinimo, atsisakant kelionės draudimo paslaugos? Tokiu būdu, ar bus sumažinta galutinė bilieto kaina?

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki,
      ne, atsisakyti draudimo jau negalite, to ryanair taisyklės nenumato.

      Atsakyti
  283. Milda

    Sveiki,
    Iskilo klausimas internetu pirkom bilietus su daugu i abu galus, gryze i lt zadam susituokti,bilietai uzsakyti mergautine pavarde,o po santokos pasikeitus pasui bus kita pavarde kaip galetumem pakeisti duomenis atgalinio bilieto ir kiek tai kainuotu papildomai?
    Aciu.

    Atsakyti
    1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

      Sveiki Milda,
      nieko keisti nereikia, tiesiog turėkite su savimi senąjį pasą ir santuokos liudijimą.

      Atsakyti
  284. Giedre

    Sveiki,
    labai idomi situacija. Nusipirkome bilietus su dukra birzelio 25 d. i Vilnius. mano dukros asmens tapatybes dokumentas galioja iki 2015-07-02, skrydis 06-25, o atgal keliausime rugpjuti. Lietuvoje planavome pakeisti dukros dokumenta, bet nusipirkome bilieta pirmyn ir atgal, todel dabar neleidzia registruoti dukros, nes jos kortele pasibaigs iki mums sugriztant. gal imanoma kazkaip atskirti skrydzius, ju registracijos nr ar pan. Skrydis uz 3 d., jau puolam i panika.

    Atsakyti
      1. MILONA

        Laba diena, yra pirkti 4 bilietai is Barselonos i Vilniu ir atgal, sumoketas 50 euru keliones draudimas. Del asmeniniu priezasciu skristi negali. Ar galima grazinti bilietus? Ar visa bilietu kaina galima atgauti? Aciu uz atsakyma.

        Atsakyti
        1. Zilvinas Įrašo autorius(-ė)

          Sveiki Milona,
          draudimas galioja tik atsitikus draudiminiam įvykiui, susiekite su draudimo kompanija ir pateikite dokumentus apie draudiminį įvykį.

          Atsakyti
    1. kristina

      laba diena , gavom is ryanair emaila , kad pakeistas musu skrydzio laikas , turejom isskristi anksti ryte dabar skrisim vakare , mum visiskai netinka , ar yra galimybe pakeisti skrydi i diena anksciau nemokamai ?